暢途網(wǎng)目前支持部分汽車站的汽車票退票業(yè)務(wù)，網(wǎng)上退票不提供退票憑證，如需要憑證請(qǐng)至車站辦理，比如您是預(yù)訂的北京的車票是可以在網(wǎng)上辦理退票的。您可以直接登錄暢途網(wǎng)退票詳情頁面，在該頁面下需選擇您預(yù)訂車票的城市，比如天津，然后點(diǎn)擊退票詳情，這樣您就可以看到您要出行的車站是否可以退票。

2018汽車票退票規(guī)定

1、當(dāng)次客運(yùn)班車開車時(shí)間2小時(shí)前辦理退票，按票面額10%計(jì)收退票費(fèi)，不足1元按1元計(jì)算;

2、當(dāng)次客運(yùn)班車開車時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)辦理退票，按票面額20%計(jì)收退票費(fèi)，不足1元按1元計(jì)算;

3、開車后一般不退票(請(qǐng)以各客運(yùn)站規(guī)定為準(zhǔn));

4、由于承運(yùn)人責(zé)任造成班車晚點(diǎn)、脫班等延遲運(yùn)輸?shù)?，旅客可根?jù)需要改乘其他班次或者退票，免收退票費(fèi)。

2017年3月起，買長途汽車票也要實(shí)名制了!繼鐵路、水運(yùn)相繼出臺(tái)實(shí)名制購票規(guī)定之后，長途客運(yùn)也將全面推行實(shí)名制管理。2016年12月22日，交通運(yùn)輸部發(fā)布關(guān)于修改《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》的決定，將從2017年3月1日起，對(duì)省際、市際客運(yùn)班線全面實(shí)施客票實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn)，屆時(shí)長途汽車票也會(huì)和現(xiàn)在的火車票一樣，印上旅客的身份信息。

2018汽車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定

1、離開車時(shí)間2小時(shí)前辦理退票，按票面額10%計(jì)收退票費(fèi);

2、班車離開車時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)辦理退票，按票面額20%計(jì)收退票費(fèi);

3、班車開車后1小時(shí)內(nèi)辦理退票，按票面額50%計(jì)收退票費(fèi);

4、班車開車1小時(shí)后不辦理退票。

5、退票費(fèi)是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大霧等客觀原因造成的班車延誤，旅客退票，則不收取退票費(fèi)。

1、點(diǎn)擊火車票自動(dòng)售票機(jī)顯示界面右側(cè)出發(fā)城市“更改”按鈕，選擇出發(fā)站;

2、點(diǎn)擊到達(dá)城市“更改”按鈕，選擇到站;

3、點(diǎn)擊日期“更改”按鈕，選擇乘車日期;

4、點(diǎn)擊車次“更改”按鈕，選擇車次;

5、點(diǎn)擊張數(shù)“更改”按鈕，通過“加”或“減”按鈕選擇一等座或二等座及購票張數(shù);

6、點(diǎn)擊“確認(rèn)購票”按鈕后，認(rèn)真核對(duì)出現(xiàn)在顯示界面左上角的車票信息;

7、對(duì)購票信息確認(rèn)無誤后，按自動(dòng)售票機(jī)顯示界面上的提示，在指定位置刷二代身份證;

8、待自動(dòng)售票機(jī)讀取身份證信息后，在指定位置插入購票需支付的現(xiàn)金;

9、在“出票口”處取票;

10、在“出鈔口”和“出幣口”分別取走購票余款。

火車站自動(dòng)售票機(jī)，取票具體操作流程如下

1、點(diǎn)擊“取票”按鈕，彈出“請(qǐng)刷二代身份證”按鈕

動(dòng)車提前停止檢時(shí)間一般是開車前5分鐘，也有的地方是提前半小時(shí)檢票，開車前10分鐘停止檢票。停止檢票后就不能進(jìn)站了!所以大家坐高鐵一定要提早一點(diǎn)到。

開車時(shí)間是指車票票面所載明的乘車日期、車次的列車在發(fā)站的預(yù)計(jì)開出時(shí)分。為了確保鐵路運(yùn)輸秩序，正常情況下列車按運(yùn)行圖運(yùn)行，到時(shí)開車。

鐵路部門提醒旅客，車站售票廳、進(jìn)站口、檢票口、站臺(tái)之間有一定距離，需要一定的走行時(shí)間，為了確保旅客人身安全和鐵路運(yùn)輸秩序，車站將在開車時(shí)間之前提前停止售票、檢票，請(qǐng)關(guān)注車站關(guān)于提前停止售票、檢票時(shí)間的公告，提前做好出行安排，充分考慮住處至乘車站間的交通情況，預(yù)留足夠時(shí)間，在停止售票、檢票時(shí)間前抵達(dá)車站辦理購票、換(取)票、候車，同時(shí)準(zhǔn)備好購票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件，避免耽誤乘車。

一般學(xué)生持有學(xué)生證不能購買客車票的。購買客車票憑二代身份證。但也有個(gè)別地區(qū)為方便學(xué)生在春運(yùn)期間可買到客車票，長運(yùn)方面將為學(xué)生提供特惠待遇，學(xué)生可憑本人學(xué)生證不定時(shí)購買車票，一般可根據(jù)地區(qū)規(guī)定。

哪些學(xué)生可以購買學(xué)生票

(1)在國家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的普通大、專院校(含民辦大學(xué)、軍事院校)，中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校和中、小學(xué)就讀，沒有工資收入的學(xué)生、研究生。

(2)家庭居住地(父親或母親之中任何一方居住地)和學(xué)校所在地不在同一城市。

(3)大中專學(xué)生憑附有加蓋院校公章的減價(jià)優(yōu)待憑證、學(xué)生火車票優(yōu)惠卡和經(jīng)學(xué)校注冊(cè)的學(xué)生證，新生憑學(xué)校錄取通知書，畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明;小學(xué)生憑學(xué)校書面證明。

(4)在優(yōu)惠乘車區(qū)間之內(nèi)，且優(yōu)惠乘車區(qū)間限于家庭至院校(實(shí)習(xí)地點(diǎn))之間。