我國有限額賠償?shù)南嚓P(guān)條款，但由于《郵政法》對于限額賠償?shù)囊?guī)定并不完善，我國的限額賠償制度在適用時引起了較多的爭議。那么，郵件丟失不見了如何索賠那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

郵件丟失不見了的索賠標(biāo)準(zhǔn)：

1、保價郵件丟失或全部損毀按保價金額賠償；部分損毀或短少按實際損失的價值予以賠償，但最高賠償額不得超過保價金額。

2、如保價郵件價值高于郵章規(guī)定的最高保價限額，發(fā)生部分損毀或短少，且損毀或短少的價值又不低于保價金額，亦按實際保價金額予以賠償。

3、未保價郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時，按實際損失賠償，但最高賠償金額不超過所付郵費的二倍。

4、郵件丟失或全部損毀，已收取的各項費用（保價費除外）全部退回。

5、因非客戶責(zé)任使特快專遞郵件延誤（以對外公布的全程時限為標(biāo)準(zhǔn)），退還所收郵費。

以下情況中國郵政速遞物流不承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、由于不可抗力造成的（保價郵件除外）。

2、寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。

3、投交時郵件封裝完好無拆動痕跡，且重量無減少而內(nèi)件短少或損壞的。

4、收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收的。

5、由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。

6、客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。

7、國際郵件被寄達國按其國內(nèi)法令扣留、沒收或銷毀的。

８、對其他損失或間接損失，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯(lián)系電話不全、錯誤，導(dǎo)致郵件延誤的，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰