遭遇天價菜單消費者應該怎樣維權?天價菜單侵犯了消費者哪些權益?接下來請大家跟隨小編的腳步來佰佰安全網尋找答案吧。

天價菜單侵犯了消費者哪些權益?小編分析如下;

1、侵犯了消費者自主選擇商品或者服務的權利。

2、侵犯了消費者公平交易的權利。

3、侵犯了消費者對有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息的知情權。

根據(jù)規(guī)定，對于旅行社提出的自費旅游項目，消費者有權利知曉價格和服務內容，并且可以選擇拒絕參加。導游和領隊不得擅自變更旅游行程或者中止服務活動，不得向旅游者索取小費，不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或參加另行付費旅游項目。

我國旅游法第五十四條明確規(guī)定，景區(qū)、住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經營的，應當對實際經營者的經營行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任?！疤靸r菜單”的頻頻出現(xiàn)，主要原因在于經營者缺失誠信，或者作虛假的、引人誤解的宣傳，或者強制交易。

對此，一方面，經營者必須依法誠信經營，履行法律規(guī)定的提示說明義務，讓消費者明明白白消費;另一方面，消費者也要提升自我保護意識，事先詢問清楚商品或者服務的價格等信息，一旦遭遇“天價菜單”，及時保存相關證據(jù)。

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責任編輯:何顯搶