噪音擾民糾紛是人民群眾內(nèi)部矛盾，雖然事情貌似不大，但處理不好會影響和諧社會建設(shè)，影響警民關(guān)系，不利于提高人民群眾的安全感和滿意度。那么警察對噪音擾民怎么處理？

(一)鄰里、樓層之間的生活噪音。如吵架擾民、打牌擾民等等。這類警情相對容易，民警接警后先上門了解情況，跟對方當(dāng)事人講明相關(guān)因素，給對方當(dāng)事人講解說理教育，做好針對性工作，一般都能當(dāng)場解決問題。當(dāng)然也有一些因生活時間不同等原因?qū)е乱徊糠衷胍舨豢杀苊猓┤缬行┤耸巧弦拱嗟模滋靺s在家休息，對于這種情況民警在處警的過程中可以給當(dāng)事人一些好的建議，比如把凳子的腿用布包扎，深夜回家時盡量不穿皮鞋而穿布制的鞋子，開汽車回來不要開音響、盡量少按喇叭等。

(二)裝修裝潢、施工單位等引起的噪音擾民。民警上門了解情況后，施工如果是正常工作日的工作，向報警人說明情況，請報警人克服該困難，施工完成后就能解決。如施工方是在休息時間施工，請施工方調(diào)整施工的時間，并將處置的情況告知報警人。同時，如果施工單位條件允許，可以讓其配備一些簡易的隔音措施，從而盡量減少噪音的產(chǎn)生。

(三)動物類，尤其是犬類夜間吠叫導(dǎo)致的噪音擾民。民警上門了解情況后，找尋動物的主人，并將該情況告知動物主人，請其管理好自己的動物，盡量不要在夜間打擾其他人的正常休息。如果是無人管理的動物，聯(lián)系政府相關(guān)組織，請他們處理，并告知報警人。

(四)商場、商店、門面店播放音樂、搞活動、搞營銷等。特別是廣場舞噪音，接到報警后民警上門告知擾民情況，做好解釋和提出合理建議，及時聯(lián)系報警人告知其處理情況。同時，將該類警情及時告知社區(qū)民警，由社區(qū)民警結(jié)合走訪了解事后情況，是否已經(jīng)解決該問題，是否還存在新的問題，如有可以聯(lián)合物業(yè)、居委會或?qū)?yīng)的部門一起化解矛盾和糾紛，防止因噪音問題引發(fā)不該發(fā)生的問題，甚至導(dǎo)致不穩(wěn)定因素。

(五)民間群眾喪葬使用的禮炮車及八音等。喪葬時燃放鞭炮是我國的傳統(tǒng)習(xí)俗，隨著社會的進步，鞭炮已改進為禮炮車，但是該類禮炮車發(fā)出的禮炮響聲大，震動大，且隨著喪葬隊伍一路發(fā)射禮炮，群眾對此反響較大。針對喪葬類噪音警情，處警民警現(xiàn)場處置時，可以告知主家，八音、禮炮都只是對逝者的一種緬懷，夜間八音盡量早點休息。

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責(zé)任編輯:郭動