說起旅游，我們大家都不陌生，因為一到天氣好的時候有假期，我們都會出去旅游，那么我們就想多加了解這方面知識，掌握旅游消費知識，這樣才能更好的去安排，下面我們就一起來了解一下，預定酒店如何防消費陷阱。

案例:團購酒店沒去住,房費白花了

【案例】

北京市民王先生在某酒店團購網(wǎng)站上看到三亞某五星級酒店每晚只需要700元,覺得很劃算,正好王先生也準備近期去休個假,所以就立刻團購了三個晚上的酒店房間。但是,因為工作繁忙,無法安排出假期,等到團購券過期了,王先生也無法安排出行,2100多元的酒店房間錢打了水漂。王先生很生氣,聯(lián)絡該團購網(wǎng)站要求退款,但是網(wǎng)站回復,團購產品屬于提前銷售的特殊產品,無法退款。

【揭密】

團購屬于一種提前預付錢款的消費方式,通常,如果是因為消費者自身原因沒有去實施消費行為,錢款是不退的。不少酒店團購網(wǎng)站也都按照這個習慣操作,它們利用“未消費,不退款”的免責條款來賺取利潤。

【防范之道】

在購買酒店團購產品的時候,一定要仔細察看相關條款,尤其是退款的細節(jié)。在這個方面,各家團購網(wǎng)站的規(guī)則都有不同,應該盡量遠離那些寫有“未消費,不退款”的免責條款的網(wǎng)站。一般來說,建議消費者選擇攜程這樣的大型正規(guī)網(wǎng)站,攜程酒店團購會對有效期內無法入住的情況給予全額退款,給予消費者貼心的消費保障。

案例:

價格低,房間差

【案例】

北京的關小姐和張小姐是好友,相約兩家人周末去大連玩。關小姐提前通過某知名網(wǎng)站預訂了大連的酒店;而張小姐在預訂酒店的時候,通過某搜索引擎搜索,發(fā)現(xiàn)在另一家網(wǎng)站上預訂同一家酒店的標準間價格更加便宜,于是張小姐就單獨下了單。等到兩家人到達大連的時候,關小姐順利入住了,房間很不錯;而張小姐的訂單則被確認了很久,最終安排到一個沒有窗的小房間。

【揭密】

在個別小的酒店預訂網(wǎng)站上,代理商可能會通過一些不正規(guī)的渠道獲得一些低價房間。而當消費者預訂了這些房間,在實際入住時可能會發(fā)生被拒絕入住的情況;即便可以入住,也經(jīng)常會被安排到比較差的房間。

【防范之道】

預訂酒店也是一分錢一分貨,千萬不能貪小便宜。因為這些通過不正常渠道拿到的低價酒店資源都很不可靠,所以建議消費者還是通過攜程這樣的大型旅游網(wǎng)站來預訂,房源有保證,到店無房有賠償;且房間品質可靠。

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責任編輯:何顯搶