近年來，我國經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)日漸繁榮。與此同時，侵害消費者合法權(quán)益的事件也頻繁發(fā)生，這嚴(yán)重擾亂了社會經(jīng)濟(jì)秩序，令消費者怨聲載道。買到假貨消費者維權(quán)電話是多少?

買到假貨消費者維可以撥打12315投訴;

要是商家堅持不退換貨，還咬定自己的產(chǎn)品沒有問題，消費者就需要通過法律渠道維護(hù)自己的合法權(quán)益，最方便的就是直接撥打12315向所在地的“消費者協(xié)會”舉報。

如果與商家交涉無效，根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，您可以向消費者協(xié)會求助，也可以向有關(guān)行政部門申訴。如果曾與經(jīng)營者達(dá)成仲裁協(xié)議，可以提請仲裁。還可以向人民法院提出訴訟。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》

第三十四條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解

(二)請求消費者協(xié)會調(diào)解

(三)向有關(guān)行政部門申訴

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

(五)向人民法院提起訴訟

所以說買到假貨消費者可以按照上述的方式進(jìn)行維權(quán)，撥打相應(yīng)的電話，通過佰佰安全網(wǎng)來了解這些旅游消費知識，還需要對旅游消費糾紛有哪些解決途徑等知識進(jìn)行咨詢和了解。

責(zé)任編輯:何顯搶