在飯店吃飯本來(lái)應(yīng)該是一件非常尋常的事情，但是，如果飯菜有問題不但讓人非常掃興，而且，還很可能影響身體健康。尤其是在旅游期間，景區(qū)飯店的飯菜有問題時(shí)，不太會(huì)影響旅游的心情，維權(quán)也會(huì)比較難。景區(qū)飯店飯菜有問題如何投訴?下面佰佰安全網(wǎng)小編就給大家詳細(xì)介紹一下。

消費(fèi)者“吃飯吃出異物，并不是一件特別稀奇的事情。很多顧客都有這樣的經(jīng)歷，在飯店用餐的時(shí)候，菜里邊會(huì)有蟲子、頭發(fā)或者其他異物，不然會(huì)讓人非常惡心，而且還特別擔(dān)心健康受到威脅。按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定，飯店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該按照消費(fèi)者的要求進(jìn)行退換，而且距離問題也可以通過(guò)協(xié)商來(lái)解決。

消費(fèi)者應(yīng)該保留好食物樣品和就餐證明，及時(shí)向消協(xié)、工商、衛(wèi)生部門投訴到衛(wèi)生監(jiān)督部門進(jìn)行投訴。以便有關(guān)部門對(duì)出現(xiàn)問題的飯店進(jìn)行檢查和處罰。如果吃了帶有異物的飯菜之后，感覺身體不舒服，一定要及時(shí)去正規(guī)醫(yī)院做一下檢查，然后，保留醫(yī)院的證明。因?yàn)橄M(fèi)者可以向飯店經(jīng)營(yíng)者要求賠償醫(yī)藥費(fèi)。

溫馨提醒：

如果在景區(qū)飯店就餐的時(shí)候，出現(xiàn)飯菜有問題的情況，一定要自己拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。外出旅游之前，最好能夠多了解一些旅游消費(fèi)知識(shí)，這樣也能夠在事情發(fā)生之后做出積極的反應(yīng)。

責(zé)任編輯:何顯搶