在商場買鞋要是壞了那么在保修期內(nèi)不僅可以免費維修，要是產(chǎn)品自身問題那么還可以進行退換，那么商場買的鞋壞了小票丟了還能退嗎?

您可以給本商城的售后服務(wù)處打個電話，先問能不能退，說明鞋子的問題，他說能，你就帶上身份證，或者買鞋子刷的卡，或者其他的有效證件去退換，商場都會有小票底子的，憑證件或者買鞋日期，應(yīng)該可以找到當天的負票。

你如果是刷卡消費的話可以要求商場方面根據(jù)你提供的購買的大約時間以及你購買時候的信息查詢一下后臺的銷售記錄給你重新打印一張小票。然后辦理退貨;但是我不知道詳細的細節(jié)，當時是開一張交款單你自己到收銀臺交款的吧，如果是這樣，交款單上面有沒有寫明處理品類的字樣，如果有，315也不好用，沒有的話就那樣要求商家退貨，我的感覺是你的正常的退換時間過了，需要有折舊費用，這個國家都有正常的標準的，如果商家不給你辦理，就找315好了，如果315還不好使，留到明年的三月十五號在解決吧，但是前提，先把那個小票給弄出來，再去開張發(fā)票。把你手里的有關(guān)你這個鞋子的包裝物品全部保留 。

商場買鞋壞了在三包范圍內(nèi)可以保修，要是質(zhì)量問題時間不長那么可以進行退換，不過購物小票很重要，可以按照上述等方法去做，佰佰安全網(wǎng)的小編會為你講解這些商場安全小知識。

責任編輯:何顯搶