包裹詐騙的手段有哪些是我們在日常生活中要了解的重要知識。雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)即將到來，各類“剁手黨”也開始蠢蠢欲動，準備“大展拳腳”。但就在網(wǎng)民滿心期待“購購購”的同時，各路騙子也在精心準備套路，準備大賺一筆。那么快遞退貨詐騙是利用了人們的哪些心理呢？下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來了解一下這一信件包裹詐騙安全小知識。

快遞退貨詐騙的騙子主要是抓住了網(wǎng)購者退款心切的急迫心理，這才屢屢得手。希望廣大市民一定要提高防范意識，不要輕易相信互聯(lián)網(wǎng)上搜索的所謂“客服信息”，一定要通過正規(guī)渠道獲取相關(guān)信息。

消費者應(yīng)理性購物，盡量選擇信譽度高且經(jīng)常光顧的商家，以規(guī)避商家作假營造出的高銷量、好評價等假象。一旦遭遇需要維權(quán)的情況，消費者要注意留存好訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購物憑證，以及與商家的聊天記錄、訂購頁面截圖、交易成功記錄等，一旦合法權(quán)益受到損害，便于依法主動維權(quán)。維權(quán)時可先與商家協(xié)商處理，協(xié)商不成要及時向工商部門或消費者委員會進行投訴，積極主動地維護自身合法權(quán)益。

按照新消法規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易提供者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

以上就是佰佰安全網(wǎng)給大家介紹的快遞退貨詐騙是利用了人們的哪些心理。在此小編要提醒大家，在購買商品時，遇有問題要及時與賣家聯(lián)系。

責(zé)任編輯:何顯搶