旅游可以使人性情放松，所以現(xiàn)在很多人都利用節(jié)假日外出旅游。我們都知道旅游景區(qū)都會給游客提供一些服務(wù)，那么你知道旅游景區(qū)服務(wù)有哪些類型嗎?下面請大家跟隨小編的腳步來佰佰安全網(wǎng)尋答案吧。

旅游景區(qū)服務(wù)有哪些類型?小編總結(jié)如下;

旅游景區(qū)服務(wù)分為：旅游景區(qū)接待服務(wù)、旅游景區(qū)解說服務(wù)、旅游景區(qū)商業(yè)服務(wù)、旅游景區(qū)娛樂服務(wù)等。

旅游景區(qū)服務(wù)規(guī)范及基本要求應(yīng)符合以下幾點;

1、 以人為本，誠信服務(wù)。

2 、法定許可手續(xù)完備，通過相關(guān)部門的審驗。

3 、具備接待游客的旅游吸引物及相關(guān)旅游服務(wù)設(shè)施。

4、 A級景區(qū)的服務(wù)管理應(yīng)符合GB/T 17775相應(yīng)等級的規(guī)定。

5 、管理體制健全，規(guī)章制度有效;旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計、投訴受理等各項經(jīng)營管理制度與管理規(guī)范完備健全，認真落實，定期監(jiān)督檢查，并有完整的書面記錄和總結(jié)。

6 、有完善的服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)監(jiān)督、員工手冊等服務(wù)管理規(guī)章制度;并根據(jù)崗位要求對員工進行基本素質(zhì)、崗位職責(zé)、專業(yè)技能和安全方面的培訓(xùn)和演練，塑造良好、文明的旅游服務(wù)形象。

7 、合理利用景區(qū)資源，開展健康、有益的游覽和文化娛樂活動，普及文化科學(xué)知識。

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責(zé)任編輯:何顯搶