“您已進(jìn)入監(jiān)控小區(qū)”，如今，在很多住宅小區(qū)門口都有這樣一個(gè)提示牌，讓住戶感覺心安，給偷盜者以震懾。但是，耗費(fèi)了大量的財(cái)力物力裝上的這些監(jiān)控，往往起不到什么作用。那么小區(qū)攝像頭壞了到底誰掏錢修呢？小區(qū)物業(yè)收費(fèi)哪些合理哪些不合理呢？下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來了解一下這些物業(yè)服務(wù)小知識(shí)。

攝像頭保修期應(yīng)為2年，自竣工交付之日起計(jì)算。如果還在保修期內(nèi)，則由開發(fā)商負(fù)責(zé)保修。如果已過保修期，需要業(yè)主共同出資或動(dòng)用維修基金。

在物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管小區(qū)時(shí)，如果小區(qū)規(guī)劃有監(jiān)控設(shè)備或者已經(jīng)存在監(jiān)控設(shè)備，且物業(yè)合同中對(duì)此做了描述，那么物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)維護(hù)及使用好攝像頭；如果小區(qū)沒有安裝此設(shè)備，且物業(yè)合同沒有對(duì)此約定，那么物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)合同正常提供了規(guī)定的秩序服務(wù)，那么業(yè)主就應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)管理費(fèi)。原來沒有監(jiān)控設(shè)備的，業(yè)主可以提出要求物業(yè)公司進(jìn)行加裝，但費(fèi)用需要業(yè)主來承擔(dān)，同時(shí)以后的維護(hù)成本也要增加到管理費(fèi)中，既管理費(fèi)可能會(huì)上漲。

2007年4月1日《北京市公共安全圖像信息管理辦法》第十二條中規(guī)定，公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位，應(yīng)當(dāng)保持圖像信息畫面清晰，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，“這說明物業(yè)對(duì)小區(qū)監(jiān)控進(jìn)行適當(dāng)保養(yǎng)、及時(shí)維修的義務(wù)。《辦法》的第四條，其規(guī)定“說明小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)是有政府的主管部門管理的，就是小區(qū)所屬轄區(qū)的公安機(jī)關(guān)。所有的業(yè)主都有權(quán)監(jiān)督小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)是否運(yùn)行，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)施不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，業(yè)主可以向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，公安機(jī)關(guān)可以責(zé)令物業(yè)公司恢復(fù)正常。”

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