開(kāi)車(chē)出門(mén)，遇到小的剮蹭什么的都是很正常的事情。但是很多新手遇見(jiàn)這種情況就慌了，其實(shí)，這個(gè)時(shí)候只要你知道處理事故的正常流程，按照流程一步一步的走，車(chē)出事故沒(méi)有想象的那么可怕，下面來(lái)簡(jiǎn)單的了解一下交通意外保險(xiǎn)索賠程序有哪些吧？

１、報(bào)警定責(zé)

報(bào)警之前，為了不影響交通，一定要用手機(jī)拍照或者錄個(gè)視頻留作證據(jù)，然后將車(chē)挪走，接著馬上報(bào)警，等待交警來(lái)處理并判定責(zé)任。

警察定責(zé)時(shí)，會(huì)要求事故雙方出示駕照和行駛證，檢查雙方是否有酒駕等行為，如果有，那么事故就不用判定了，酒駕方全責(zé)，并且要接受處理。如果沒(méi)有，就會(huì)繼續(xù)走流程！這時(shí)候，雙方車(chē)主就可以將自己錄制的視頻或者照片提供給警察，當(dāng)然，警察也要根據(jù)當(dāng)事人的描述和以及車(chē)輛的劃痕來(lái)判定責(zé)任，然后制作出交通事故認(rèn)定書(shū)。

交通事故認(rèn)定書(shū)一般是當(dāng)場(chǎng)出具，也可以在事故發(fā)生起１０日之內(nèi)出具，情況特別復(fù)雜的話，有可能會(huì)推遲！如果雙方對(duì)事故認(rèn)定結(jié)果沒(méi)有異議的話，就可以在認(rèn)定書(shū)上簽字了。接下來(lái)就是正式進(jìn)入保險(xiǎn)理賠流程。

２、向保險(xiǎn)公司報(bào)案定損

交通事故責(zé)任認(rèn)定好之后，還要記得及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。請(qǐng)注意：所有報(bào)案一定要在事故發(fā)生的４８小時(shí)內(nèi)，否則保險(xiǎn)公司可能拒絕理賠。保險(xiǎn)公司接到理賠報(bào)案之后會(huì)安排相關(guān)人員聯(lián)系車(chē)輛定損。定損的方式有現(xiàn)場(chǎng)定損和非現(xiàn)場(chǎng)定損。

一般輕微剮蹭事故未造成無(wú)人員傷亡的，為了方便，可選擇非現(xiàn)場(chǎng)處理，如開(kāi)車(chē)到“道路交通事故快速理賠服務(wù)中心”定損。事故雙方填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)事故車(chē)輛損壞項(xiàng)目確認(rèn)單》，并且出示駕駛證、行駛證、身份證和保險(xiǎn)單證和事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。如無(wú)爭(zhēng)議，雙方簽字確認(rèn)，理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。

３、車(chē)輛維修，保險(xiǎn)公司復(fù)核后賠付

如果選擇在保險(xiǎn)公司指定的修理廠維修，修理費(fèi)用一般都是修理廠跟保險(xiǎn)公司直接結(jié)算了。非責(zé)任方只需等待愛(ài)車(chē)修理完畢直接提車(chē)即可。責(zé)任方則需支付自己應(yīng)該支付的部分修理費(fèi)（比如保險(xiǎn)公司免賠的部分），然后提車(chē)。如果您自己選擇修理廠修理，那么修完車(chē)后，您要先向修理廠支付修理費(fèi)，然后拿著所有的索賠材料到保險(xiǎn)公司的理賠部門(mén)索賠。

通過(guò)佰佰安全網(wǎng)小編的介紹，交通意外保險(xiǎn)索賠程序有哪些大家都清楚了，如果大家還想了解更多關(guān)于自駕游安全的知識(shí)，那就繼續(xù)瀏覽本網(wǎng)旅游安全欄目里的內(nèi)容，讓我們可更安全的進(jìn)行自駕游玩。

責(zé)任編輯:張小付