10086客戶服務(wù)熱線通過(guò)人工、自動(dòng)語(yǔ)音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時(shí)不間斷提供有關(guān)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。如果遇到騷擾電話，可以撥打10086進(jìn)行投訴。

一直以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)積極進(jìn)行防詐騙、防騷擾工作。早在2008年，云南移動(dòng)的“媽媽班”手機(jī)不良網(wǎng)站復(fù)核團(tuán)隊(duì)便得到了中央領(lǐng)導(dǎo)的肯定。2009年以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)在北京、上海、廣東三個(gè)大區(qū)中心和各省都建立了類似“媽媽班”的復(fù)核團(tuán)隊(duì)。在廣東和江蘇，中國(guó)移動(dòng)建立了手機(jī)惡意軟件監(jiān)測(cè)中心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)手機(jī)惡意軟件的快速發(fā)現(xiàn)和處理。在全國(guó)各省和自治區(qū)，中國(guó)移動(dòng)都建立了處理垃圾短信和騷擾電話的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)搭建了“10086999”免費(fèi)短信舉報(bào)平臺(tái)，為客戶提供了快捷的舉報(bào)渠道，也為全網(wǎng)處理人員提供了便捷的收集平臺(tái)。

遇到騷擾電話除了撥打10086進(jìn)行人工舉報(bào)外，還可以向中國(guó)移動(dòng)不良和垃圾信息受理平臺(tái)10086999進(jìn)行舉報(bào)，方法是： 編輯騷擾號(hào)碼 + * + 騷擾短信內(nèi)容， 發(fā)送至10086999 ，如編輯136xxxxxxxx*“騷擾短信內(nèi)容” 發(fā)送10086999。

應(yīng)該注意：中國(guó)移動(dòng)手機(jī)客戶在國(guó)內(nèi)主叫10086免收移動(dòng)通話費(fèi)，但是通話產(chǎn)生的長(zhǎng)途費(fèi)按實(shí)收取，接聽(tīng)10086來(lái)電免費(fèi)，其他通訊公司號(hào)碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來(lái)收費(fèi)。

今天佰佰安全網(wǎng)小編針對(duì)10086防騷擾電話攔截進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，如果您還想了解更多的關(guān)于通訊安全知識(shí)以及信息安全知識(shí)的相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站，希望今天的內(nèi)容能對(duì)您能有所幫助。

責(zé)任編輯:孫殿偉