近年訂火車票的渠道非常多，很多老人也學(xué)會(huì)了通過各種渠道訂火車票。有時(shí)訂好火車票出行發(fā)生變化只好退票。那么老年人如何退火車票?下面和佰佰安全網(wǎng)關(guān)注下吧。

一、首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁

火車票退票流程。購買車票后，在"訂單查詢"中可查詢到車票信息，點(diǎn)擊"退票"按。系統(tǒng)提示確定退票后，進(jìn)入"確認(rèn)(退票)"頁面，點(diǎn)擊"確認(rèn)退票"按鈕。系統(tǒng)提示："您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理!"，同時(shí)系統(tǒng)會(huì)發(fā)送郵件到您的郵箱。退票完成后，"訂單查詢"欄目里的"車票狀態(tài)"顯示"已退票"

二、還未取票，直接撥打訂票 熱線退票即可。

非本地號碼撥打，需要區(qū)號+95105105，例如北京的，就撥打01095105105，本地號碼直接撥打95105105。進(jìn)入語音提示，按2進(jìn)如“取消訂單”，然后會(huì)出現(xiàn)三個(gè)選項(xiàng)“1 取消訂單”、“2 查詢訂單信息”、“3 根據(jù)條件查訂單信息”。退票選“1 取消訂單”。如果在開車前6個(gè)小時(shí)內(nèi)還沒領(lǐng)票，電話訂票的訂單就自動(dòng)取消了。

三、已經(jīng)取票，需要到火車站退票窗口退票，按規(guī)定排隊(duì)，工作人員會(huì)給你退票。記得帶上自己購票時(shí)的身份證。

接下來看下如何安全購買火車票?現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂票和電話訂票都是提前十二天，即訂票日期+11，如10日可定21日車票。另外各鐵路局的火車票的放票時(shí)間是從每天早晨八點(diǎn)開始放票，可以選擇提前進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)或者。另外每天的午飯時(shí)間、下班時(shí)間18點(diǎn)以及訂票截止的凌晨一點(diǎn)是訂票系統(tǒng)人數(shù)相對較少的時(shí)候，說不定有驚喜。

為了出行安全，我們應(yīng)撐握些車站安全知識(shí)，這樣更有利于我們出行安全。

責(zé)任編輯:毛麗