雖然網(wǎng)上購物真的是讓我們覺得生活都變得便利了，但是大家也要小心，畢竟網(wǎng)絡(luò)上的騙子還是非常多的，所以大家在網(wǎng)絡(luò)購物的時候一定要注意一些問題，如果出現(xiàn)問題也要明晰權(quán)利，去維權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)購物時需注意哪些問題

一是慎選平臺，理性消費。消費者如選擇網(wǎng)絡(luò)購物及服務(wù)，首先要注意對網(wǎng)購平臺的選擇，要盡量選擇正規(guī)的平臺及信譽度較高的賣家。其次在網(wǎng)購商品時，可以選擇多家網(wǎng)購平臺對所購商品的詳細(xì)描述、產(chǎn)品檢驗報告、商家生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)和信譽、商品評價等進(jìn)行了解、比較，理性消費，避免掉入購物陷阱，防止上當(dāng)受騙。

二是保存憑證，利于維權(quán)。消費者在網(wǎng)絡(luò)購物時，要注意保留促銷活動細(xì)則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購交易信息，作為消費維權(quán)的證據(jù)。

三是收貨查驗，謹(jǐn)慎簽收。消費者在收到商品時，建議當(dāng)場查驗貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認(rèn)商品無問題后再簽收快遞。

網(wǎng)上購物明晰權(quán)利，積極維權(quán)

消費者在網(wǎng)絡(luò)購物后依法享有七日無理由退貨權(quán)利，網(wǎng)絡(luò)商品銷售者應(yīng)當(dāng)依法履行七日無理由退貨義務(wù)。如果在購物中發(fā)現(xiàn)有商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告、產(chǎn)品質(zhì)量不合格等侵害消費者合法權(quán)益的行為，以及無正規(guī)生產(chǎn)廠家、無準(zhǔn)確生產(chǎn)日期、無質(zhì)量檢測的“三無”保健品，消費者可以通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺或12315、12331等熱線進(jìn)行投訴舉報；也可以向經(jīng)營者所在地或第三方交易平臺所在地的工商和市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴舉報。

網(wǎng)購能給我們帶來的便利絕對是非常多的，如果大家還不清楚網(wǎng)絡(luò)購物的好處，也可以去別的地方了解一下，如果在網(wǎng)購之中出現(xiàn)了問題，一定要積極維權(quán)，畢竟我們是消費者，我們是被保護(hù)的一方。

責(zé)任編輯:李超群