有線電視好處還是挺多的，不僅可以接受很多的電視網(wǎng)節(jié)目，同時(shí)還能錄制各種不同專題內(nèi)容的節(jié)目，從而讓用戶可以擁有更多的選擇性。下面跟小編一起來(lái)看看，有線電視發(fā)展越來(lái)越困難怎么回事？

1、從某種意義上來(lái)說(shuō)有線電視是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，那時(shí)候的電視是根正苗紅的黨媒政網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)是官員、政策國(guó)家給、資金國(guó)家撥、市場(chǎng)無(wú)對(duì)手、消費(fèi)需求旺盛，就是在這種狀態(tài)下，有線電視數(shù)十年來(lái)一帆風(fēng)順而又碌碌無(wú)為。在技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，他沒(méi)有考慮技術(shù)升級(jí)卻固守著那根快要銹蝕的同軸電纜，即使當(dāng)對(duì)手?jǐn)y最新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，有線電視仍然無(wú)動(dòng)于衷。

2、有線電視脫胎于事業(yè)單位，一直以來(lái)大家都把它作為政府工作單位來(lái)看待，過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)可能都會(huì)帶上這個(gè)烙印。在還沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的年代，由于有線電視處于壟斷地位，大家都像崇拜明星一樣捧著她。一旦有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，消費(fèi)者自然會(huì)對(duì)比、選擇、拋棄，從壟斷到競(jìng)爭(zhēng)，有線電視經(jīng)過(guò)數(shù)年的掙扎，似乎還沒(méi)有徹底明白，要活下去只能更強(qiáng)。

3、沒(méi)有真正建立以用戶為中心的服務(wù)機(jī)制。不論是在價(jià)格體系還是在服務(wù)體系，都未能博得消費(fèi)者的滿意。特別是在定價(jià)和收費(fèi)上，有線電視收視平臺(tái)的內(nèi)容豐富度遠(yuǎn)弱于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手但是在收費(fèi)上仍然居于中上水平，很大一部分消費(fèi)者由于有線電視虛高的價(jià)格而退卻。此外，在服務(wù)上未體現(xiàn)以用戶的核心意識(shí)，在具體服務(wù)過(guò)程中往往還存在推諉、扯皮、能拖就拖、能推就推的作風(fēng)，長(zhǎng)久以往用戶能不離你而去嗎。

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責(zé)任編輯:李超群