在公共場所摔傷事件中，法律規(guī)定，因自身原因造成的傷害管理者不承擔(dān)責(zé)任，因管理者設(shè)施和管理不當(dāng)造成的傷害，管理者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。那么，旅客在碼頭摔傷可以索賠嗎？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

碼頭的人流量比較大，而且條件比較復(fù)雜，很多情況下，會(huì)比較容易出現(xiàn)意外事件。旅客滑倒摔傷情況也是比較容易發(fā)生的。旅客在碼頭摔傷，如果不是自身責(zé)任，是由于碼頭存在一些安全隱患而造成的，旅客可以向碼頭經(jīng)營者要求索賠。

旅客滑倒摔傷責(zé)任劃分的相關(guān)規(guī)定

相關(guān)法律規(guī)定：《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條碼頭、車站等公共場所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

但也并不意味著碼頭等公共場所完全不能免責(zé)，如果碼頭經(jīng)營者能證明自己在事發(fā)時(shí)盡到了完全的安全保障義務(wù)，是可能免責(zé)的。但一定要提供具有證明力的證據(jù)，比如視頻監(jiān)控、錄音錄像、實(shí)時(shí)照片等。如果在不宜設(shè)置監(jiān)控的區(qū)域，就要提供證人證言等證據(jù)證明。

顧客滑倒摔傷責(zé)任劃分的具體原則

根據(jù)法律，如果碼頭未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。關(guān)于賠償項(xiàng)目，受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)，可以進(jìn)行索賠。受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。關(guān)于證據(jù)，會(huì)涉及到原被告身份信息、主體資格信息，相應(yīng)票據(jù)，傷殘鑒定材料等。關(guān)于傷殘等級，需要經(jīng)過相應(yīng)司法鑒定部門鑒定方可確定。

值得注意的是，未盡安全保障義務(wù)的賠償責(zé)任適用過錯(cuò)推定原則，具體來說，只要碼頭經(jīng)營者未盡合理的注意、管理、安全監(jiān)管義務(wù)，造成了旅客的損害，就可從旅客受損害的事實(shí)推定碼頭有過失，如果碼頭經(jīng)營者認(rèn)為自己沒有過錯(cuò)，則應(yīng)自己舉證，證明自己沒有過錯(cuò)。反之，就推定過錯(cuò)成立，碼頭經(jīng)營者構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰