最近幾天，受極端惡劣天氣影響，準備緩幾天出行。只能把火車票代售點辦理退票?；疖嚻贝埸c辦理退票要手續(xù)費嗎?下面和佰佰安全網(wǎng)了解下車站安全知識吧。

小編告訴大家最終答案是：截止到目前為止，火車票代售點只支持售票以及取票，卻不可以辦理火車票退票、改簽。

如果您持有紙質(zhì)火車票，就必須到火車站辦理，火車票退票可以在全國任何的火車站辦理。辦理退票時，需要帶著乘車人訂票時使用的有效證件以及紙質(zhì)火車票。

如果您是在網(wǎng)上購買的火車票，在一定條件下，可以在網(wǎng)上辦理退票，也可以到火車站辦理。相關規(guī)定如下：

在火車發(fā)車前的2小時以上，且沒有取票的情況下，是可以在網(wǎng)上直接辦理退票的;已經(jīng)取票的用戶或是距火車發(fā)車時間不足2小時了，就只能到火車站辦理退票。網(wǎng)上購買的火車票，不管有沒有取票都可以直接在火車站辦理退票。

一些人問：如何安全購買火車票?首先在你支付寶中下載支付寶這款軟件;打開支付寶登陸你的支付寶賬號，在支付寶頁面中找到“機票火車票”;輸入起始地和目的地;選擇火車車次;選擇預定提交訂單即可。

溫馨提示：在火車發(fā)車前15天(不含)以上的，火車票退票是不收手續(xù)費的。如果距火車發(fā)車時間在15天以及15天以內(nèi)的火車票，退票時鐵道部會收取5%到20%之間不等的手續(xù)費，根據(jù)您退票的時間不同，退票扣費也是不一樣的。即距票面乘車前48小時以上的，退票時收取5%的退票費;距票面乘車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取10%的退票費;距票面乘車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

責任編輯:毛麗