2015年6月10日起，為滿足旅客變更行程的需求，鐵路部門將推出“變更到站”服務(wù)措施，旅客購票后，如需調(diào)整行程，變更新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可，無需將原車票退票后再另購新車票。而按照原鐵路車票改簽規(guī)定，旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位，不能變更到站;如需變更到站，須先退舊票，再買新票。下面專注于交通安全的小編就為大家仔細解析這次火車票的改簽新政。

佰佰為您詳解火車票改簽新政

火車票改簽新政

6月10日起，中國鐵路總公司實行新政策，推出“變更到站”服務(wù)措施。買了火車票，如需調(diào)整行程，變更新的目的地，只要在車票預(yù)售期內(nèi)、開車前48小時以上，直接到火車站售票窗口或12306網(wǎng)站變更新的到站即可，無需將原車票退票后再另購新車票。其中，已取得紙質(zhì)車票的，可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的，也可在12306網(wǎng)站辦理。

如果辦理“變更到站”，新車票和原車票價格不同的，實行“多退少補”原則。如果新票比原票貴，直接補齊差額就好;如果原票比新票貴，可以退還差額，不過，會根據(jù)現(xiàn)行的退票費標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的百分比對差額部分收退票費。

同時，為了避免有乘客囤票占用客票資源，6月10日起，在開車前48小時至15天內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上其他列車車票，又在距開車15天前退票的，核收5%的退票費。

預(yù)售期延長

從中國鐵路客服中心12306網(wǎng)站獲悉，為了進一步方便廣大旅客購票，自5月6日起，12306網(wǎng)站及“鐵路12306”手機購票客戶端的購票時間，由不晚于列車開車前兩小時調(diào)整為30分鐘。即只要不晚于所需乘坐列車開車前30分鐘，旅客均可通過12306網(wǎng)站和手機客戶端購票。同時，為了不影響其他旅客購票，列車開車前兩小時內(nèi)所購車票請于10分鐘內(nèi)完成支付。

春運售票新政

今年春運，鐵路部門將火車票預(yù)售期延長至60天，同時配套推出了距開車前15天以上退票不收退票費的措施。但一些囤票者，利用這一措施，在臨近開車48小時前，將囤積的未出手車票改簽為距開車15天以上的其他列車車票，然后辦理退票，不僅逃避了囤票成本，而且占用了客票資源，影響了其他旅客正常購票。所以，此次鐵路部門調(diào)整完善車票改簽服務(wù)措施，目的在于進一步遏制囤票行為，滿足旅客在春運和節(jié)假日客流高峰期的購票需求。

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責(zé)任編輯:楊賡