在景區(qū)購物被騙該怎么辦?景區(qū)內(nèi)有很多玲瑯滿目的產(chǎn)品,那么要是購物被騙應(yīng)該怎么辦的好。
在景區(qū)除了有很多美景和娛樂設(shè)施外,還有很多可以購買的物品,尤其是一些著名景區(qū)都銷售當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn),不過很多外地游客經(jīng)常會被騙,那么在景區(qū)購物被騙該怎么辦?
可以到景區(qū)管理中心投訴也可以可以報警,如果不成就找打給消費者權(quán)益保護機構(gòu)電話。
下面說一個例子,大家可以按照下面的示例中的主人維護自己的合法權(quán)益。
2月18日,麗江市公安局收到一封來自江蘇南京徐某的感謝信,她在信中發(fā)自內(nèi)心感謝麗江市、縣公安機關(guān)旅警熱情服務(wù)的工作態(tài)度,讓她挽回了在四川境內(nèi)瀘沽湖一風(fēng)景點購買的銀器損失,保障了她的合法權(quán)益。
2月17日晚22時30分許,正在瀘沽湖參加旅游市場整治的寧蒗縣公安局旅游警察大隊大隊長和金海接到市公安局旅游警察支隊董政委的電話,稱有江蘇南京一游客在瀘沽湖轄區(qū)一購物店購買銀器4000余元,現(xiàn)該游客要求退款。接此警情后,和金海立即對轄區(qū)購物店進行核實,經(jīng)過核實,發(fā)現(xiàn)該購物店在四川瀘沽湖鎮(zhèn)轄區(qū),由于涉及的游客是云南的團隊,經(jīng)過與該購物店聯(lián)系,店主愿意全額退款。
原來,游客徐某來自江蘇南京,今年2月12日,徐某和父母來到麗江旅游,住在麗江古城客棧內(nèi),后經(jīng)客棧員工介紹,報名參加了麗江某旅行社組織的瀘沽湖兩日游。2月15日,在瀘沽湖游玩的第二天,導(dǎo)游把她們帶到了四川境內(nèi)瀘沽湖一旅游風(fēng)景點,說是體驗當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,實則是向她們推銷他們所謂的“藥銀”,聲稱包治百病。在兩個多小時的過程里,她們團里部分人輕信了對方“來瀘沽湖旅游必須來他們這里,要不然旅游局不給放行;他們的銀子是國家給,純度是最高的,有9999,外面的基本都是假貨”的謊言,最后她們團里很多人都購買了銀器,也包括徐某她們一家人,購買了4488元的三樣銀器。
回到南京之后,徐某找了專業(yè)人士鑒定,他們告訴徐某購買的銀子純度根本沒那么高,她們買的也不是“藥銀”,所謂的“藥銀”包治百病也是一派胡言。發(fā)現(xiàn)受騙上當(dāng)之后,徐某聯(lián)系了旅行社和導(dǎo)游以及賣銀器的商家,但沒有得到妥善解決。為了保障自己的利益,無奈之下,2月17日晚22時許,徐某打電給麗江市公安局旅游警察支隊值班室,政委董國才聽完游客徐某訴求后,他聯(lián)系了寧蒗縣公安局旅游警察大隊和金海。
第二天一大早,和金海就打電話給徐某問清商家的轄區(qū)所在地,之后才了解到商家屬于四川省旅游局管轄。但和金海依然盡職盡責(zé),跨省說服商家先把消費金額退給徐某,當(dāng)天徐某一分不少收到了全額退款,徐某也按照約定寄出了三樣銀器。
徐某在感謝信中說:“說實話,我沒有想到,會在不超過24小時之內(nèi)處理完這么復(fù)雜的事情,感激之情無以言表,只能以一封微不足道的感謝信來表達,希望麗江市公安局領(lǐng)導(dǎo)能知曉我們一家對麗江市、縣旅游警察的謝意,他們十分認真負責(zé),辦實事說真話,全心全意為老百姓著想,確實是人民的好警察。
通過上面案例的了解,讓大家知道了在景區(qū)購物被騙可以尋求警察的幫助,掌握這些景區(qū)安全知識對于在旅游景區(qū)需要注意哪些安全隱患等都是有幫助的,關(guān)注佰佰安全網(wǎng)很重要。
責(zé)任編輯:何顯搶
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