通常情況下，旅行社為游客提供的服務(wù)，大概可以分為三類(lèi)，即組團(tuán)服務(wù)、自由行(機(jī)加酒)服務(wù)和代辦服務(wù)，與游客也產(chǎn)生了三類(lèi)不同的合同關(guān)系，具體表現(xiàn)在文本形式上為組團(tuán)合同、自由行合同和代辦合同。那么簽旅游合同的作用是什么?接下來(lái)小編為您介紹。

一、區(qū)別各類(lèi)合同關(guān)系的作用

合同關(guān)系劃分的主要意義在于，確定旅行社在各類(lèi)不同合同關(guān)系中的權(quán)利和義務(wù)，一旦發(fā)生糾紛，旅行社是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任和責(zé)任承擔(dān)的大小。總體而言，組團(tuán)合同旅行社需要承擔(dān)的責(zé)任最大，自由行合同次之，代辦合同責(zé)任最輕。

二、各類(lèi)合同關(guān)系所產(chǎn)生的責(zé)任

1、組團(tuán)合同旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。組團(tuán)旅行社及其相關(guān)供應(yīng)商有到哪個(gè)嚴(yán)格按照旅游合同的約定，不折不扣地為游客提供服務(wù)，服務(wù)不到位或者不提供服務(wù)，不論違約的原因是組團(tuán)社還是供應(yīng)商，組團(tuán)旅行社就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括游客的損失及其違約責(zé)任等。同時(shí)，旅行社及其供應(yīng)商還應(yīng)當(dāng)履行對(duì)游客的安全保障義務(wù)，否則也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2、自由行合同旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。旅行社應(yīng)當(dāng)為約定的交通和住宿負(fù)責(zé)。由于最高人民法院司法解釋的實(shí)施，旅行社對(duì)于公共交通的延誤不再承擔(dān)賠償責(zé)任，而對(duì)于住宿設(shè)施設(shè)備等不符合約定仍然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。而對(duì)于游客在旅游目的地發(fā)生的人身財(cái)產(chǎn)損害，旅行社則不需要承擔(dān)責(zé)任。

3、代辦合同旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。旅行社只要為代辦事項(xiàng)不符合約定承擔(dān)責(zé)任，其他責(zé)任一概免除。如旅行社按照游客需要預(yù)訂機(jī)票，只要按照游客的要求，把機(jī)票送到游客手里，旅行社的義務(wù)就已經(jīng)履行，至于航班是否取消或者延誤，和旅行社均無(wú)任何關(guān)系。

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責(zé)任編輯:何顯搶