服務(wù)欺詐是經(jīng)營者在提供服務(wù)中，才去虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者、是消費者的合法權(quán)益受到損害的行為，很多人無法分辨欺詐服務(wù)的具體情況，那么怎樣認定服務(wù)欺詐呢?接下來小編為您具體介紹一下。

首先服務(wù)欺詐方主觀上具有欺詐的故意。欺詐的故意，是指欺詐一方明知自己告知對方的情況是虛假的且會使被欺詐人陷入錯誤認識，而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生，欺詐人主觀上有欺詐的惡意。多數(shù)情況下，欺詐人主觀上的欺詐故意十分明顯，也易于認定，但在少數(shù)情況下就很難認定。

比如銷售者出售產(chǎn)品，向消費者陳述時，銷售者并不肯定陳述的真?zhèn)?，但仍向消費者作出陳述，以致因陳述事實的虛假性而導致消費者陷入錯誤。在這種情況下，筆者認為，陳述的一方，即銷售者具有欺詐的故意，因為銷售者不能判定其陳述的是否真實，也就不能以真實的事實陳述給消費者。在陳述時，銷售者應(yīng)當知道該事實若是虛假的，會使消費者陷入錯誤認識，因此，這種情況可認定銷售者具有欺詐他人的故意。

通過以上小編介紹的這些，您是否能分辨出服務(wù)欺詐的具體行為，小編建議您多了解一些商業(yè)欺詐安全小知識，多關(guān)注佰佰安全網(wǎng)，我們下期推出服務(wù)欺詐該怎樣處理的知識，歡迎您的關(guān)注。

責任編輯:何顯搶