廣告是隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而形成的新興產(chǎn)業(yè),廣告從無到有,逐步成長壯大。然而廣告欺詐也越加廣泛。什么是廣告欺詐?那么廣告欺詐的方式有哪些?
在廣告業(yè)蓬勃發(fā)展,快速壯大的浪潮之下,也有沉渣泛起,這就是愈來愈多的廣告詐騙。通過捏造虛假情況或者隱瞞事實真相的方法,騙取他人錢財?shù)男袨?。那?a href="http://www.htin8.cn/kp/3345.htm" target="_blank">廣告欺詐的方式有哪些?如何防范呢?佰佰安全網(wǎng)來告訴您相關(guān)的商業(yè)欺詐安全小知識。
廣告欺詐是指廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者在廣告活動中,故意制造商品、服務(wù)的假相,或者隱瞞事實真相,可能使消費者作出錯誤的消費決策的行為。
廣告中有關(guān)商品質(zhì)量、性能、功效等的說明,不符合商品的實際質(zhì)量、性能、功效等。
擅自改變食品、藥品、農(nóng)藥等特殊商品的《廣告審批表》批準宣傳的內(nèi)容,進行虛假、夸大宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
利用虛假廣告招生辦學(xué)、培訓(xùn)技術(shù)。
發(fā)布虛假的“致富信息、實用技術(shù)”廣告騙取錢財。
無商品可供,或以次充好,以郵購為名騙取購物款,非法牟利。
謊稱自己已取得生產(chǎn)許可證、商品注冊證;謊稱產(chǎn)品質(zhì)量已達到規(guī)定標準、認證合格,并獲得專利等;謊稱產(chǎn)品獲獎、獲優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號等。
假冒他人注冊商標、科技成果以及假冒他人名義為自己的企業(yè)或產(chǎn)品作廣告宣傳。
三、對產(chǎn)品、服務(wù)的部分承諾是虛假的,不能兌現(xiàn)的且?guī)в衅垓_性的。
在改革開放初期,廣告詐騙的方法比較簡單化,人們比較容易識別?,F(xiàn)在廣告詐騙方法的隱蔽性越來越大,從而使欺騙性達到了越來越強。騙子們根據(jù)人性的弱點來開發(fā)和設(shè)計廣告詐騙的方法。他們認為人是好色的,所以設(shè)計了一系列的美女廣告,用美女作為幌子詐騙他人的錢財。他們認為人是貪財?shù)模栽O(shè)計了一系列的小便宜讓你去占,從免費使用到免費品嘗,到提供免費的午餐。通過小便宜將你引誘上鉤,最后落入被騙的陷阱。他們認為人是愛慕虛榮的,所以,設(shè)計了許多利用人們的虛榮心達到詐騙錢財?shù)奶摷購V告。
日常生活中,常常有消費者因受虛假廣告欺騙而導(dǎo)致物質(zhì)和精神損失。
《廣告法》的第3條規(guī)定:“廣告應(yīng)當真實、合法,符合社會主義精神文明建設(shè)的 要求?!钡?條規(guī)定:“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)?!?明確、具體的規(guī)定,如第9條規(guī)定:“廣告中對商品的性能、產(chǎn)地、用 途、質(zhì)量、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對服務(wù)的內(nèi)容、形式、 質(zhì)量、價格、允諾有表示的,應(yīng)當清楚、明白?!?
第10條規(guī)定:“廣 告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語,應(yīng)當真實、準確, 并表明出處?!钡?1條第2款規(guī)定:“未取得專利權(quán)的,不得在廣告 中謊稱取得專利權(quán)?!?
因此,違反《廣告法》的上述有關(guān)規(guī)定,即可 構(gòu)成虛假廣告?!稄V告法》第38條同時規(guī)定:“違反本法規(guī)定,發(fā)布 虛假廣告,欺騙和誤導(dǎo)消費者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的 合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任;廣告經(jīng)營者、廣 告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計、制作、發(fā)布的,應(yīng)當依法承 擔(dān)連帶責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱、 地址的,應(yīng)當承擔(dān)全部民事責(zé)任?!?
《消費者權(quán)益保護法》第39條也 規(guī)定:“消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán) 益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告, 消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營 者的真實名稱、地址的,應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。”
根據(jù)以上規(guī)定,如果 消費者有證據(jù)證明廣告主發(fā)布的是虛假廣告,且損害了合法權(quán)益,可以要求其賠償損失。如果找不到廣告主,則可以要求廣告經(jīng)營者和廣 告發(fā)布者賠償。如果有證據(jù)證明廣告經(jīng)營者和廣告發(fā)布者是在明知或 應(yīng)知的情況下仍設(shè)計、制作、發(fā)布該虛假廣告的,則可以要求他們與 廣告主一起承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
一是向工商部門投訴舉報,目前工商部門大都公布了舉辦電話,按照規(guī)定,工商部門必須在7個工作日內(nèi)給予消費者答復(fù);
第二是向消費者權(quán)益保護組織投訴進行維權(quán),包括消協(xié)在內(nèi)的消費者權(quán)益保護組織有權(quán)對商品和服務(wù)進行監(jiān)督;
第三如果在證據(jù)充分的條件下,消費者可以直接向法院提起民事訴訟,要求廣告主賠償損失;第四是向媒體反映情況,通過輿論監(jiān)督的形式進行維權(quán)。
從已經(jīng)偵破的廣告詐騙案來分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),如果對廣告中的內(nèi)容一廂情愿地信以為真,就做出購買或者簽訂合同的決定,那么,就會落入陷阱。所以,預(yù)防廣告詐騙的第一個環(huán)節(jié),就是對廣告的真實性保持一個警惕的理念。不管廣告上講的五彩繽紛,天花亂墜都不能輕易做出肯定的判斷。
在判斷廣告的真實性時,廣告在電視臺或者報紙上播出時間的長短,不能成為判斷廣告內(nèi)容真實性的標準。不能說播出時間越長,廣告內(nèi)容的真實性就越強。
沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。對待廣告詐騙的第二個環(huán)節(jié),就是要在購買或者簽訂經(jīng)濟合同之前,必須對廣告內(nèi)容的真實性進行細致的調(diào)查核實,然后做出正確的判斷。在調(diào)查核實時,請他們說出真實的情況。如果準備簽訂購買量較大的供貨合同,應(yīng)當派人到廠家去做實地調(diào)查,了解廠家的供貨情況和質(zhì)量,了解生產(chǎn)技術(shù)的保障程度,了解返修和用戶的投訴情況。只有這樣,才能做到心中有數(shù),防止上當受騙。
在調(diào)查核實時,要注意如下兩個問題。一是有的商店在銷售產(chǎn)品時,說有廠家的電話號碼,你可以打電話判斷真假。有時這個電話是同伙的,他們會用假話誤導(dǎo)你的調(diào)查,使你做出錯誤的判斷。二是你走訪的人是騙子的同伙,會使你的調(diào)查難以看到事實的真相。
廣告的快速發(fā)展,已經(jīng)滲透到我們社會經(jīng)濟生活的許多方面。我們每天都面臨看廣告的誘惑和輪番轟炸。在早晨上班的十字路口,你會收到推銷員放在你自行車筐里的超市廣告,服裝降價大甩賣。
而對層出不窮,花樣翻新得廣告詐騙,我們必須強化自己的防騙意識,避免蒙受經(jīng)濟損失。
以上就是佰佰安全網(wǎng)介紹的有關(guān)廣告欺詐行為的常識,希望這些常識對您有幫助,更希望您可以對廣告的擴大宣傳持謹慎態(tài)度。
責(zé)任編輯: 陳淼琪
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