12月2日鄭州殷先生為母親買了四盒抗癌藥，他通過(guò)快遞寄回商丘柘城老家?？芍钡?2月6日晚母親去世自己所寄的藥物還沒(méi)有到達(dá)。

據(jù)快遞網(wǎng)點(diǎn)工作人員稱，不知這是抗癌藥物，用戶當(dāng)時(shí)什么也沒(méi)有說(shuō)直接拿了兩個(gè)快遞過(guò)來(lái)，工作人員就直接把快遞當(dāng)普通快遞發(fā)出。

用戶中間回來(lái)說(shuō)這個(gè)包裹他急著要，讓工作人員幫退回。

目前雙方仍在協(xié)商賠償事宜。

對(duì)此，有網(wǎng)友表示，既然是加急件，為啥不發(fā)個(gè)加急快遞？

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