當你遇到“客服”主動聯(lián)系你時

一定要淡定！

靜下心來

冷靜思考

冒充客服詐騙

依舊猖狂

騙子通過電話聯(lián)系買家

以各種理由說要給你“退款”

或是要給你“注銷貸款賬戶”

實則是

網(wǎng)絡(luò)騙局千千萬

總有一款適合你

本期熱點

冒充客服詐騙

剛從大學畢業(yè)步入社會

懷揣著對未來的美好憧憬

卻因為一時糊涂

背負起5萬多元的債務(wù)

你注冊過xx網(wǎng)貸平臺，上面有你的個人信息和貸款記錄

是啊是啊

若不及時銷戶，會影響你的個人征信

??？那可怎么辦。。。。。。

而且你辦理過的校園貸，現(xiàn)在相關(guān)部門要回收額度，如果需要注銷，我們可以幫你操作

那可太好了

近期

騙子利用以上話術(shù)大肆行騙

受害人多為90后畢業(yè)生或在校生

01典型案例

家住殿前社的陳女士于7月某日接到自稱是360借條的客服人員電話，對方稱陳女士在大學時有開通過360借條，現(xiàn)在國家有政策要注銷貸款賬號，并以要統(tǒng)一注銷貸款賬號為由讓陳女士通過支付寶借唄、農(nóng)業(yè)銀行等平臺貸款，并將錢款轉(zhuǎn)至對方指定卡號，稱后續(xù)會直接注銷。在“客服”的提示下，陳女士從網(wǎng)貸平臺借貸50000余元后轉(zhuǎn)賬到了指定的私人賬號。轉(zhuǎn)賬后，陳女士越想越不對勁，發(fā)現(xiàn)被騙后報警求助。

簡單概括此類詐騙套路

就是先嚇唬你

忽悠你去貸款平臺把錢借出來

再讓你把錢打給他

01不法分子通常冒充京東金融、360借條、分期樂等貸款平臺客服，電話聯(lián)系受害人，并通過偽造的“平臺營業(yè)執(zhí)照”、“客服工作證”等消除受害人的疑慮。

02為了獲取受害人信任，不法分子會利用非法渠道獲取的個人信息，在電話中準確報出受害人的姓名、身份證號、家庭住址、貸款等信息，實施精準詐騙。

03當受害人放松警惕后，不法分子謊稱根據(jù)國家相關(guān)政策需要配合注銷校園貸賬號，否則會影響個人征信或產(chǎn)生嚴重后果。若是受害人未曾注冊過校園貸，不法分子則謊稱其身份信息被盜用注冊了網(wǎng)貸賬號，也需要配合注銷。

警方提醒

不存在注銷網(wǎng)貸賬戶的操作，只要你按時還清貨款，就不會影響到個人征信。接到此類自稱網(wǎng)貸平臺工作人員的電話，務(wù)必提高警惕。遇到疑問時，應(yīng)當及時向警方或者官方客服咨詢核實，避免財產(chǎn)受到損失。

冒充客服

還有這樣的方式

現(xiàn)如今

網(wǎng)購已成為主流的購物方式

隨之而來的網(wǎng)絡(luò)詐騙事件也層出不窮

騙子“穿上”了客服的“外衣 打著理賠退款的幌子進行詐騙

手段花樣繁多 令人防不勝防

02典型案例

家住小東山社的鄭女士于8月4日接到自稱斑馬會員售后客服電話，對方稱陳女士在斑馬會員購買的紙尿褲有質(zhì)量問題，要給陳女士退款（雙倍理賠），但是由于系統(tǒng)賬目不清，需要鄭女士配合操作，而且對方還提供了陳女士的購買金額、收貨地址，令陳女士深信不疑。后陳女士添加了對方QQ，按照對方的指引到支付寶借唄上操作，忽悠陳女士把從借唄借出的9000余元轉(zhuǎn)至對方指定的賬戶，并以操作超時或轉(zhuǎn)賬失敗為由，讓其繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，后發(fā)覺被騙。

通常騙子會用各種各樣的退款理由和借口來忽悠

1、 “我們操作失誤，把您設(shè)置成批發(fā)商賬號，每個月會從您的支付寶里扣500元，需要幫您取消這個業(yè)務(wù)嗎？”

2、 “您買的XX有出現(xiàn)甲醛超標，導致皮膚過敏的情況，需要給您退款。”

3、 “您購買的XX鉛汞超標會致癌，我們在收回商品給您雙倍賠償哦~”

4。 “快遞貨車起火，您的包裹正在燃燒。我們是快遞公司的，要給您退款?！?

警方提醒

凡是說自己是客服，說您的賬戶被凍結(jié)、需要保證金的，都是詐騙！

凡是用非官方渠道溝通，名字是“XX官方客服”的，都是詐騙！

凡是要求掃描二維碼、點擊鏈接、索要驗證碼的，都是詐騙！

“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”真的很難嗎？

快轉(zhuǎn)給你身邊的親戚盆友！別再有人上當啦！