如今,手機(jī)已成為人們的生活必需品,擁有量快速增長。 那么, 常見的手機(jī)維修騙局有哪些呢 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下生活服務(wù)維權(quán)小知識吧。
手機(jī)的普及使用似乎是一夜之間的事,龐大的銷售市場必將促生龐大的售后服務(wù)市場,于是手機(jī)維修市場開始異軍突起。那么,常見的手機(jī)維修騙局有哪些呢?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
常見的手機(jī)維修騙局:
騙局之一:漫天要價
“開機(jī)50元?!边@似乎已演變成為一條行業(yè)準(zhǔn)則。其一,消費(fèi)者會想,開機(jī)已經(jīng)收了錢,如果不修,就白交了。其二,維修商即便開機(jī)后沒有找到故障,也可以隨意杜撰出一個來應(yīng)付消費(fèi)者。而且,這個原因往往是所謂配件缺貨,無法修理。這樣,消費(fèi)者交了錢,仍舊修不好手機(jī)。
反制措施:對于此種行為,消費(fèi)者最好的方法,就是在維修前把相關(guān)事宜說清楚。即,開機(jī)后,必須把手機(jī)修好,如果修不好,就不能收取開機(jī)費(fèi)。
騙局之二:以小化大
手機(jī)的故障雖然多,但常見故障不外幾種。譬如,將天線接觸不良解說成手機(jī)主板出現(xiàn)問題,而后,向消費(fèi)者建議維修主板。其二,數(shù)據(jù)線故障,可以說手機(jī)屏幕壞了,呵呵,直接給消費(fèi)者換塊液晶屏,成本只需幾十元,我可以賣到200塊。
反制措施:如果想避免此種現(xiàn)象,要么找朋友中懂行的人一起去維修,要么聯(lián)系正規(guī)的廠家維修服務(wù)點處理相關(guān)事宜。
騙局之三:無中生有
現(xiàn)在許多手機(jī)都有根據(jù)清單接聽或者來電自動接聽功能,而有許多手機(jī)菜鳥一樣的消費(fèi)者,會拿著這樣的問題手機(jī)來進(jìn)行維修。Ok,這好辦,先好好安撫他們,然后裝模作樣的打開手機(jī)面板,用烙鐵隨意補(bǔ)焊了幾個地方,清潔了下灰塵,同時借機(jī)再把接聽設(shè)置調(diào)整回來。如此,再給消費(fèi)者解釋故障原因:“你這手機(jī)是芯片脫焊了,開機(jī)50,手工費(fèi)收你30吧。”
反制措施:這種伎倆只能騙到對手機(jī)非常不了解的消費(fèi)者。如果消費(fèi)者在維修前閱讀了使用說明書,或者請教了使用手機(jī)比較熟的朋友,那么,維修商的這種接近于敲詐的行為就不可能得逞了。
騙局之四:留下隱患
為了提高手機(jī)維修的“回頭率”,培養(yǎng)老客戶。我還喜歡在維修中故意對手機(jī)故障不醫(yī)斷根?;蛘?,同時發(fā)現(xiàn)二個故障隱患,故意處理好一個,而對另一個置之不理。還承諾給消費(fèi)者1-3個月的質(zhì)保,如果隱藏的故障在質(zhì)保前發(fā)生了,大不了再修一次,再留下一個隱患便是。如果隱藏的故障在質(zhì)保后發(fā)生了,開機(jī)費(fèi)我就少收點,但其他地方可以多收點啊,反正都是莫需有的故障,都憑我口說嘛。
反制措施:其一,就是在故障再次發(fā)生時,同維修商爭執(zhí),要求其免費(fèi)維修,若對方不允,就一直守著其柜臺,讓他做不了生意。其二,自然還是去大牌的,正規(guī)一點的維修機(jī)構(gòu)。
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責(zé)任編輯:鄭旭冰
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