目前,我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、消費結(jié)構(gòu)正發(fā)生深刻變化,家庭服務(wù)業(yè)面臨快速發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、全面發(fā)展的新階段。 那么, 家政服務(wù)消費陷阱有哪些呢 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下生活服務(wù)維權(quán)小知識吧。
近年來,家政服務(wù)業(yè)在中國迅猛發(fā)展,引起了全社會的普遍關(guān)注。那么,家政服務(wù)消費陷阱有哪些呢?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
家政服務(wù)消費陷阱:
陷阱一:“以假充真”。由于家政服務(wù)進(jìn)入門檻低,少數(shù)不法分子就辦 “黑家政”,如有生意上門,則臨時“招兵買馬”。
陷阱二:“低價誘餌”。一些家政機構(gòu)先把價格說得比較低,待上門時才告訴消費者要臨時加價。
陷阱三:“以次充好”。一些規(guī)模較小的家政機構(gòu),為減少成本,使用自己勾兌的清潔劑。
陷阱四:“吃大鍋飯”。本來一個保潔員就能完成的服務(wù),一些家政公司以加快人員周轉(zhuǎn)為由,故意安排多名保潔員進(jìn)行服務(wù),從而使消費者付出更多的錢
五招提醒消費者防患于未然:
第一、務(wù)必明確經(jīng)營主體資格,找正規(guī)的家政服務(wù)公司。切勿貪圖便宜隨便找無照家政公司或是私約服務(wù),因為一旦出現(xiàn)糾紛,對方很可能一走了之,讓你投訴無門。
第二、對于服務(wù)人員的素質(zhì)要求不能以“星級”、“高級”等簡單表述,要盡量根據(jù)自己的要求細(xì)化保姆的工作職責(zé),并約定做不到可要求退換或退款。
第三、務(wù)必簽訂書面合同或協(xié)議,除了明確約定服務(wù)的時間、內(nèi)容、價格等,還應(yīng)對對方可能出現(xiàn)的臨時提價、提前走人、財物損失等情況作特別約定。如書面約定“節(jié)假日不得提價”、“一方不能繼續(xù)履行合約的,須提前×天通知,并給付×天工資作違約賠償”,“因服務(wù)人員過失造成雇主財物損壞的,按市價賠償”等。對于家政服務(wù)公司提供的格式合同,在簽訂之前應(yīng)仔細(xì)閱讀,特別留意是否有不平等條款和免責(zé)條款,并盡可能按以上要點協(xié)商予以調(diào)整或細(xì)化明確。
第四、辦理預(yù)先繳付形式的家政卡或是優(yōu)惠服務(wù)卡的,一定要事先明確有無“使用年限、節(jié)假日限用或提價、單次最低消費金額”等其他條件限制,如果沒有使用限制,最好在合同中有明確表述并約定相關(guān)違約責(zé)任。為防經(jīng)營者以“沒有工作人員”為借口無限期推諉,最好明確“預(yù)約×次不提供服務(wù)的,視同違約,消費者可要求全額退還卡內(nèi)金額”。另外,一次性辦卡金額不宜過大,以防對方“關(guān)門走人”。
第五、索要并保存好發(fā)票、協(xié)議等憑證,一旦產(chǎn)生糾紛,以作維權(quán)依據(jù)。
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責(zé)任編輯:鄭旭冰
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