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    偽劣數(shù)碼電器傷人商家如何賠償

    2018-04-12 10:03:43 來源: 佰佰安全網(wǎng) 2265人閱讀
    導(dǎo)語:

    偽劣數(shù)碼電器傷人讓人痛惜,更讓人憎惡商家出售偽劣商品的行為,那么,偽劣數(shù)碼電器傷人商家如何賠償呢?

    偽劣數(shù)碼電器傷人商家如何賠償

    數(shù)碼電器傷人事件屢有報道,比如觸電,爆炸等等,但是正規(guī)品牌產(chǎn)品只要您使用正確一般不會出現(xiàn)上述情況,就怕碰上偽劣數(shù)碼電器,那么,偽劣數(shù)碼電器傷人商家如何賠償呢?

    佰佰安全網(wǎng)小編了解到,偽劣數(shù)碼電器傷人的話,消費(fèi)者可以找經(jīng)銷商和廠家賠償,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》新消法第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者在接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償。

    但是,作為消費(fèi)者,維權(quán)之前,最好注意以下事項。

    1、注意票據(jù)的保存

    在涉及消費(fèi)者糾紛的訴訟中,“證據(jù)”起著重要的作用,一些不法商家為欺騙消費(fèi)者,往往在雙方交易中不提供商家的真實(shí)情況及所售商品的有關(guān)證據(jù),使消費(fèi)者吃虧后卻又有理講不清。而要避免這一點(diǎn),消費(fèi)者應(yīng)注意收存購物或接受服務(wù)前后的各種證據(jù)。主要有:票據(jù)、合格證、使用說明書、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期標(biāo)注、保修卡、廠家承諾、警示標(biāo)志等。消費(fèi)者遇到糾紛時,如果持有上述證據(jù),進(jìn)行投訴或訴諸法律時就會主動得多。

    2、這些時間要牢記

    為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的家用電器、摩托車、自行車、鐘表、電子琴和縫紉機(jī)等部分商品的修理、更換、退貨(即“三包”)的責(zé)任和義務(wù),國家經(jīng)貿(mào)委、國家質(zhì)量監(jiān)督局、國家工商局、財政部發(fā)布了《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》。根據(jù)規(guī)定內(nèi)容,消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益,請記住維權(quán)時間。

    “三包”有效期:自開具發(fā)票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修的時間?!叭庇行趦?nèi)消費(fèi)者憑發(fā)票及“三包”憑證辦理修理、換貨、退貨。同時消費(fèi)者還要記牢“1、2、7、15、30、90”等數(shù)字。

    “7” 產(chǎn)品自出售之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。

    “15”產(chǎn)品自出售之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。

    “90” 在“三包”有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過90日維修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或按購銷合同辦理。

    “30” 因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品,費(fèi)用由修理者承擔(dān)。

    “1和2” 因消費(fèi)維權(quán)形成糾紛,法律規(guī)定了“訴訟時效”和“執(zhí)行時效”。

    身體受到傷害要求賠償?shù)摹⒊鍪圪|(zhì)量不合格的商品未聲明的,法律規(guī)定訴訟時效期間為1年。人身損害賠償?shù)脑V訟時效期間,傷害明顯的,從受傷害之日算起;傷害者當(dāng)時未曾發(fā)現(xiàn),后經(jīng)檢查確診能證明是由侵害行為引起的,從傷勢確診之日算起。法律、法規(guī)對索賠時間和對產(chǎn)品質(zhì)量等提出異議的時間有特殊規(guī)定的,按特殊規(guī)定辦理。

    法律文書生效后申請執(zhí)行的期間為2年。從法律文書規(guī)定履行期間的最后一日起計算;法律文書規(guī)定分期履行的,從規(guī)定的每次履行期間的最后一日起計算;法律文書未規(guī)定履行期間的,從法律文書生效之日起計算。

    申請執(zhí)行時效的中止、中斷,適用法律有關(guān)訴訟時效中止、中斷的規(guī)定。

    以上內(nèi)容有佰佰安全網(wǎng)為您整理,希望對您有所幫助。小編建議,為了維護(hù)我們的購物權(quán)益,消費(fèi)者平時應(yīng)該多多了解一下購物維權(quán)小知識,以備不時之需。接下來我們將要給大家介紹數(shù)碼電器常見問題與維權(quán)方法,歡迎關(guān)注。


    責(zé)任編輯:鄒蘭

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