隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的加快，服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。那么，火車發(fā)生糾紛怎么處理那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

火車發(fā)生糾紛處理方法：

火車發(fā)生糾紛應(yīng)找乘警與列車長進(jìn)行處理，如果對處理不滿意，乘客可以選擇投訴進(jìn)行維權(quán)。一是撥打12306電話向客服投訴；二是將遇到的問題發(fā)送電子郵件至鐵路客服服務(wù)網(wǎng)站，基本上兩個工作日內(nèi)就會得到回復(fù)。

乘坐火車安全注意事項(xiàng)：

1)選擇正規(guī)購票渠道：12306網(wǎng)上訂票、95105105電話訂票、火車站或代售點(diǎn)窗口購票、車站自動售票機(jī)購票。

2)目前火車票實(shí)行實(shí)名制，不要相信網(wǎng)上的車票轉(zhuǎn)讓信息，防止上當(dāng)受騙，也不要從別人手里購買有其他人身份證信息的火車票;人、票、證不符時將無法進(jìn)站乘車，車票作廢。

3)出門的行李不要太零散，最好集中箱包盛放，路途中常用物品(如食品)和貴重物品分開存放，防止遺失。

4)進(jìn)站過安檢時，看到箱包進(jìn)入安檢機(jī)器進(jìn)口后再往出口取行李，防止有不法分子混水摸魚，從傳送帶上偷拿財物。

5)進(jìn)出站和上下車比較擁擠，小心錢包和貴重物品，如果后背包不是太大，最好掛在胸前，錢包不要放在容易被小偷下手的衣服外口袋里。

6)乘坐硬座時，上車后盡量把行李放在自己座位側(cè)面的行李架上，而不是正上方，這樣行李可以在自己容易觀察的視線里。

7)不要一直看自己的貴重物品，讓人看出此地?zé)o銀三百兩，也不要攜帶或讓別人看到大量現(xiàn)金，提前備好零錢，做到財不外露。

8)防人之心不可缺少 ，一些不法分子利用“老鄉(xiāng)”、“同行”等借口主動搭訕，或主動贈送食品飲料香煙等，在你放松警惕時實(shí)施詐騙和盜竊，注意不要食用陌生人的食物。

9)不要輕易把你的手機(jī)借給別人，或給人翻看，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生多起壞人佯裝借手機(jī)或欣賞手機(jī)，記住你的聯(lián)系電話，侍機(jī)實(shí)施詐騙或盜竊。

10)乘坐硬座注意打瞌睡時貴重物品的保管;乘坐臥鋪時，睡覺前把貴重物品放在身邊;乘坐綠車皮車廂窗口可以打開，應(yīng)聽從列車員的安排，注意睡覺時不要把重要物品放在窗邊的茶幾上。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰