現(xiàn)實生活中，購物后出現(xiàn)退款的情況非常多。如果是現(xiàn)金交易，相對來說辦理退貨退款的流程會比較簡單一些。但如果是刷卡付款，退貨退款流程就會比較復雜。商場刷卡退貨退款流程是什么?大家可以和佰佰網(wǎng)小編一起了解一下。

拿著購物單找商家退貨，退款。刷卡消費的商品如果尚未付款結算，則可與商戶協(xié)商，直接退貨。如果已經(jīng)結算，且購買的商品符合退貨的條件，可以先與商戶溝通，要求退貨返款。除了要提供購買的商品和發(fā)票等外，還需要向商戶出示當時的簽購單。

如果該簽購單已通過銀行進行結算，應要求商戶通過POS或壓卡做退貨交易，將原來的賬款沖掉，把已消費的資金重新劃回賬戶上。結算后退貨，款項只能通過消費的銀行卡退還，不能以現(xiàn)金方式返還，最后別忘了要向商戶索要退貨單作為憑證。

一筆刷卡消費的退貨款如果要回到持卡人的賬戶里，需要經(jīng)過商戶、收單行、發(fā)卡行等幾個機構結算程序。商戶要向自己的結算銀行(收單銀行)發(fā)出指令，結算銀行審核無誤后，通過銀聯(lián)系統(tǒng)將款退還到持卡人的發(fā)卡銀行，再由發(fā)卡銀行將款匯入持卡人的信用卡賬戶。

需要了解的是根據(jù)結算銀行與商戶簽署的協(xié)議，商戶在受理退貨時，如果消費時付的是現(xiàn)金，退貨當時消費者只能收到現(xiàn)金形式的退貨款。如果消費時用銀行卡刷卡消費，商戶只被允許把錢退還到卡里，無法當場返還現(xiàn)金。

溫馨提醒：

大家在去商場購物的時候，雖然使用銀行卡刷卡付款非常方便。但如果一旦出現(xiàn)退款的情況，相對來說會更加麻煩。所以，大家最好能夠多掌握一些商場安全小知識才能讓退貨退款流程更加簡便。

責任編輯:何顯搶