餐飲行業(yè)謝絕客人自帶酒水問題，在一些地區(qū)爭論得已有一些時(shí)日。那么，餐飲店禁止客人自帶酒水如何維權(quán)那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

餐飲店禁止客人自帶酒水的維權(quán)方法：

消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，如果消費(fèi)者在就餐時(shí)遇到禁止自帶酒水的規(guī)定，可以向工商部門投訴，也可以向消協(xié)投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

酒店以店堂告示的形式禁止消費(fèi)者自帶酒水或者向自帶酒水的顧客收取“開瓶費(fèi)”， 違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，是侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)的行為。所謂“自主選擇權(quán)”，是指消費(fèi)者有盡可能自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者，自主選 擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一種服務(wù)。酒店禁止自帶酒水的店堂告示，實(shí)際上是變相剝奪了消費(fèi)者的選 擇權(quán)。對(duì)此，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條規(guī)定，經(jīng)營者不得以店堂告示、格式條款、通知、聲明等對(duì)消費(fèi)者做出不公平、不合理的規(guī)定，否則該規(guī)定無效。總之，酒店禁止顧客自帶酒水或者收取“開瓶費(fèi)”都是不合法的。

此前對(duì)于餐飲業(yè)“禁止自帶酒水”，法律并無明文規(guī)定屬違法，因此即便有舉報(bào)也很難維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。日前，最高法對(duì)“禁止自帶酒水”進(jìn)行明文規(guī)定，確認(rèn)其屬于違法行為。 “針對(duì)團(tuán)購客戶禁止自帶酒水，也是侵權(quán)行為，消費(fèi)者也可舉報(bào)。 ”消費(fèi)者也可以走法律程序，確認(rèn)該條款無效。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰