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隨團(tuán)旅游已逐漸被大多數(shù)游客所接受。因?yàn)樗″X省心,尤其是全家出行,旅途中的吃喝拉撒幾乎不用自己操心,只需要養(yǎng)好精神一路吃喝玩樂便可。出去旅游,導(dǎo)游總是會(huì)帶我們?nèi)ベ徫?,這種強(qiáng)制行為讓人很反感。那么導(dǎo)游強(qiáng)制帶去購物點(diǎn)購物怎么辦呢?旅游消費(fèi)糾紛有哪些解決途徑呢?下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來了解一下。
在簽訂合同的時(shí)候,游客要確認(rèn)行程中有哪些購物點(diǎn),若導(dǎo)游帶去的購物點(diǎn)未列在行程中,則屬于擅自增加購物點(diǎn),您可以向旅游質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴。若為行程中的購物點(diǎn),您可以根據(jù)需要選購商品,若導(dǎo)游存在強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫行為,也可進(jìn)行投訴。
根據(jù)法律規(guī)定,強(qiáng)迫旅游者購物的,會(huì)由旅游行政管理部門或工商行政管理部門責(zé)令其改正,對(duì)旅行社處10萬元以上50萬元以下罰款,對(duì)導(dǎo)游處1萬元以上5萬元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的可能吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證等。并且旅行社還要向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
《旅行社條例》第五十九條 違反本條例的規(guī)定,有下列情形之一的,對(duì)旅行社,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,處10萬元以上50萬元以下的罰款;對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證:
(一)拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的;
(二)非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;
(三)欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目的。
以上就是佰佰安全網(wǎng)為大家介紹的導(dǎo)游強(qiáng)制帶去購物點(diǎn)購物怎么辦,這是旅游消費(fèi)知識(shí)的一種。希望通過我們今天的介紹能讓大家對(duì)了解導(dǎo)游強(qiáng)制帶去購物點(diǎn)購物有一個(gè)了解,并能用法律的武器來保護(hù)自己的合法權(quán)益。
責(zé)任編輯:何顯搶
跟團(tuán)旅游遇到導(dǎo)游強(qiáng)制購物該怎么辦
跟團(tuán)游被導(dǎo)游強(qiáng)制購物消費(fèi)怎么處罰
2019.06.21 14:01:29
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