隨著我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，物業(yè)管理已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要的新興行業(yè)，但伴隨著物業(yè)管理企業(yè)成長(zhǎng)而來的一個(gè)突出問題，就是物業(yè)亂收費(fèi)的問題。那么小區(qū)物業(yè)亂收費(fèi)哪個(gè)部門管呢？小區(qū)物業(yè)收費(fèi)哪些合理哪些不合理呢？下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來了解一下這些物業(yè)服務(wù)小知識(shí)。

物業(yè)亂收費(fèi)是由房地產(chǎn)行政主管部門來管理。物業(yè)亂收費(fèi)可以去以下有關(guān)部門投訴：

1、向物價(jià)局投訴，前期物業(yè)收費(fèi)要經(jīng)過物價(jià)局批準(zhǔn)，物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定，有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管。

2、向房管局投訴，房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門，有義務(wù)對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理。

3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

物業(yè)管理收費(fèi)的規(guī)定:

1、已售公有住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由市物價(jià)局會(huì)同市房地局制定;

2、普通內(nèi)銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)在區(qū)、縣物價(jià)部門會(huì)同房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)的浮動(dòng)幅度內(nèi)協(xié)商確定;

3、高標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)銷商品住宅和外銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定。其它服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定;

4、物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公布。已按照條例向業(yè)主或者使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，其他任何單位和個(gè)人不得重復(fù)收取性質(zhì)相同的費(fèi)用。未受業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主、使用人委托，物業(yè)管理企業(yè)自行提供服務(wù)收費(fèi)的，業(yè)主或者使用人可以不支付。

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