只要家屬認(rèn)為老人身體健康即可安排老人上飛機,但高齡老人要出示醫(yī)院開具的健康證明才能登機,卻是被更多航空公司默認(rèn)的“行規(guī)”,那么老人坐飛機有哪些服務(wù)可享呢?跟著佰佰安全網(wǎng)小編一起來了解一下吧。
各家航空公司對老年人乘機有不同規(guī)定,如有的航空公司不承運80歲以上的老人,訂票前要提前咨詢。如老人近期有乘機記錄,也要保留好機票和登機牌,以備下次之需,那老人乘飛機出行安全攻略有哪些呢?老年人不管是出游或者看醫(yī),乘做飛機身邊最好還是有人陪著,如此不論飛機上老人出現(xiàn)任何狀況,家人都可以幫助照顧,而且即使老人身體不樂觀,家人也可以做到心中有數(shù)等,如此就可以拜托一些不必要的牽掛擔(dān)心等;假若老年人在乘機過程中感覺不適,此時一定不能緊張心慌,可以冷靜的招呼乘務(wù)人員,讓他們?yōu)樽约航鉀Q問題或者提供幫助;老年人一定要嚴(yán)格執(zhí)行安全的乘坐要求,不能為了一時的舒適就不按規(guī)定,那么老人坐飛機有哪些服務(wù)可享?
作為需要特殊照顧的人群,老人的飛行也有不少便利。航空公司一般對老人都提供優(yōu)先照顧和特殊服務(wù),部分航空公司還提供5折的老年票。
如海南航空規(guī)定,單獨乘機的老人在北京、???、西安、太原的機場由服務(wù)人員引導(dǎo)登機并派空乘服務(wù)員照顧;如果始發(fā)站和目的站是北京、???、西安、太原、廣州、深圳、烏魯木齊、蘭州、大連中的任意兩地,還提供全程的無人陪伴服務(wù)(始發(fā)站送機、空中專門照顧、目的站接機),并用短信及時告知航班信息。
南方航空則對年齡超過65周歲、行動不便甚至必須借助設(shè)備才能乘機的旅客提供特殊服務(wù),如提供輪椅等。
老年旅客乘機需要特殊服務(wù)時,工作人員會先向家屬了解老年人的身體狀況,有無心臟病或其他不適合乘機的病況,是否能夠自行走動等,同時協(xié)助旅客填寫“特殊旅客服務(wù)申請書”。申請書要求字體公整、清晰;如果老人單獨乘機,需要確認(rèn)聯(lián)系人信息。
對于僅需要地面接送,而在客艙中不需要特殊照顧和陪護的特殊老年旅客,航空公司沒有承運數(shù)量限制。
對于在空中需要特殊照顧,但行動方便,不需要借助輪椅或擔(dān)架的特殊老年旅客,在每個航班承運數(shù)量上會有一定的數(shù)量限制,因此建議提前三天左右提出申請。
以上是佰佰安全網(wǎng)小編介紹的老人坐飛機有哪些服務(wù)可享的內(nèi)容,行動不便的老人乘坐飛機可以提前申請的,如果大家還想了解更多老人乘飛機的知識,那就繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)老人出行安全小知識庫中的內(nèi)容。
責(zé)任編輯:張小付
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