對游客的不文明旅游行為產(chǎn)生原因、具體表現(xiàn)及危害的分析可以看出，對種種不文明旅游行為進(jìn)行引導(dǎo)和管理將是一項(xiàng)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到多個(gè)層面、多個(gè)環(huán)節(jié)，需要多方面的共同努力。旅游景區(qū)管理者應(yīng)當(dāng)做出努力，進(jìn)行景區(qū)環(huán)境和秩序的維護(hù)和管理，引導(dǎo)文明旅游。那么治理不文明旅游的方法有哪些呢?接下來小編為您介紹一下。

1、讓公眾加入旅游景區(qū)管理及建設(shè)中來。目前，國內(nèi)外許多旅游景區(qū)均開展了志愿者招募工作，通過向社會(huì)公開招募志愿者，讓普通群眾加入景區(qū)管理隊(duì)伍中來，通過志愿者的服務(wù)和身體力行，為更多的社會(huì)公眾做好榜樣。志愿者們的職責(zé)核心就是通過維護(hù)景區(qū)的環(huán)境不被破壞，監(jiān)督資源狀況，通過有效措施將損害程度及影響降至最低，教育游客如何參與到保護(hù)環(huán)境和設(shè)施當(dāng)中，這項(xiàng)工作的展開，不僅意義深遠(yuǎn)，還對景區(qū)社會(huì)化管理改革的嘗試開辟了一條新的路徑。

2、景區(qū)應(yīng)完善公共區(qū)域警示性標(biāo)志的科學(xué)化、合理化擺放，防止游客不文明旅游行為的發(fā)生。如在一些游客易于觸及到及易于破壞的景觀前合理放置和設(shè)立必要的、醒目的標(biāo)牌，配置柔和的標(biāo)志性說明文字及提醒語，對重點(diǎn)文物及古跡要指派專人進(jìn)行看管，對游客進(jìn)行溫馨提示，雖然，這種方法會(huì)造成人力資源成本的增加，不過在我國現(xiàn)行階段，采用這種方是會(huì)起到一定的監(jiān)管作用。

3、景區(qū)應(yīng)完善游客服務(wù)中心。我國旅游景區(qū)在旅游旺季或黃金周到來之時(shí)，因接待人數(shù)過多，事必會(huì)造成游客不滿，為避免一些游客因情緒高漲，故意發(fā)生破壞行為的發(fā)生，建議旅游景區(qū)應(yīng)設(shè)立并建全游客投訴及反饋流程，對一些心情焦燥的客人來講，可以起到緩解及消除不良情緒作用。第四，旅游景區(qū)在旅游行程設(shè)置和活動(dòng)項(xiàng)目的安排中要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對環(huán)境和景區(qū)景觀保護(hù)內(nèi)容的宣傳及介紹。如，美國黃石公園在進(jìn)入景區(qū)時(shí)，首先就對游客進(jìn)行環(huán)境保護(hù)知識(shí)的宣傳講解，旨在喚醒游客的生態(tài)環(huán)保責(zé)任意識(shí)。通過種種措施和手段在旅游景區(qū)內(nèi)造就一種保護(hù)環(huán)境和景觀的良好氛圍，使游客時(shí)時(shí)意識(shí)到旅游景區(qū)對其文明行為的期待，從而能夠約束游客的不文明旅游行為。

4、在我國，許多旅游景區(qū)的建設(shè)為了保持自然環(huán)境的和諧與原生態(tài)，并沒有將景區(qū)區(qū)域內(nèi)的居民遷移至景區(qū)之外，這樣，就使景區(qū)中出現(xiàn)了炊煙升起，生活垃圾隨處可見等現(xiàn)象。如在龍脊梯田，游客們看梯田美景，上山必經(jīng)之路就是走進(jìn)百姓生活的山寨，山寨里的生活對游客們來講，不僅僅好奇，還充滿了向往。

5、旅行社的導(dǎo)游員在帶領(lǐng)游客參觀時(shí)，應(yīng)當(dāng)隨時(shí)向游客介紹注意事項(xiàng)，并確保他們了解應(yīng)遵守的規(guī)范，并能轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。以國際南極旅游聯(lián)盟的實(shí)際作法為例，工作人員會(huì)事前對潛水人員進(jìn)行免費(fèi)課程講習(xí)，告訴潛水人員潛水時(shí)如何避免傷害珊瑚礁，另外對船具操作者進(jìn)行講習(xí)，傳授如何減少對海洋生態(tài)的干擾。

總之，要想搬走不文明旅游這塊絆腳石，需要制度約束與道德教化雙軌驅(qū)動(dòng)。唯有如此，才能讓文明旅游內(nèi)化于心、外化為行。關(guān)于景區(qū)安全知識(shí)中更多的詳情，您可以登錄佰佰安全網(wǎng)查詢。

責(zé)任編輯:何顯搶