現(xiàn)在很多廣告都存在夸大、夸張宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的一些問題，必須嚴(yán)查。那么投訴農(nóng)貿(mào)市場虛假宣傳的處理方式有哪些？

投訴農(nóng)貿(mào)市場虛假宣傳可向工商局投訴，打12315電話。

對虛假宣傳行為如何處理

1、經(jīng)營者(廣告主)的法律責(zé)任。反不正當(dāng)競爭法第24條第1款規(guī)定，經(jīng)營者利用廣告和其他，對商品作引人誤解的虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)責(zé)令停止違法行為，消除，并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款。

2、廣告經(jīng)營者的法律責(zé)任。反不正當(dāng)競爭法第24條第2款規(guī)定，廣告經(jīng)營者在明知或應(yīng)知情況下，代理、設(shè)計、制作、發(fā)布虛假廣告的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并依法處以罰款。廣告法第37條規(guī)定的罰款，指廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，可停止其廣告業(yè)務(wù);構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

3、連帶責(zé)任。廣告法第38條規(guī)定：發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，使其合法權(quán)益受到損害的，廣告主應(yīng)負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址的應(yīng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。

人民律師提示，投訴虛假宣傳首先要保護(hù)證據(jù)，主要有物品和發(fā)票等，最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》你可采取以下幾種方式維權(quán)：

1、請技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定;

2、請消協(xié)出面調(diào)解(要注意：只有調(diào)解權(quán));

3、如調(diào)解不能，則可應(yīng)工商部門舉報(要注意：工商部門是以行政處罰為主要任務(wù)，你不一定得到相應(yīng)的賠償);

4、如果此事具有新聞的典型性，且商家因怕造成社會影響對其不利，也可以向新聞媒體反映(要注意：新聞媒體只有報導(dǎo)權(quán)，沒有調(diào)解義務(wù)也沒有執(zhí)法權(quán)，有時弄不好他自己還會攤官司);

5、最好的辦法是向法院提起民事訴訟，依法索賠。只要你證據(jù)充分，你就一定會勝訴的(要注意：在提出訴訟請求時別忘了讓被告承擔(dān)全部的訴訟費(fèi)用)。

另外投訴賣假貨的要注意以下幾個問題：

1、取得確鑿證據(jù)。如購憑證，貨物，或者貨物樣品，產(chǎn)品質(zhì)量說明，產(chǎn)品質(zhì)量的鑒定等等。

2、根據(jù)不同的商品，想不通的執(zhí)法部門投訴。簡單的向工商局;復(fù)雜一些的向技術(shù)監(jiān)督局。

3、如果是投訴的目的是為了退貨，簡單的方式是想消費(fèi)者協(xié)會。

4、如果被投訴的商品價值很大且數(shù)量有多，不僅要挽回自己的損失，還要制止這些不法者繼續(xù)侵害社會，最好的投訴辦法是向司法機(jī)關(guān)舉報：生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪。

5、向行政執(zhí)法部門投訴后，行政執(zhí)法部門執(zhí)法不力或者怠于執(zhí)法，可向該行政執(zhí)法部門的上級提請復(fù)議。

以上就是佰佰安全網(wǎng)提供的農(nóng)貿(mào)市場安全小知識，但愿您能喜歡。文中若有不足之處，還請大家不吝賜教!

責(zé)任編輯:郭動