近幾年由于護士的疏忽大意引發(fā)的醫(yī)療糾紛頻頻被曝出，因此我們不得不再將護理安全重視起來。今天小編就主要為大家講解護理安全警示教育內容，希望可以給大家敲個警鐘。

護理不良事件與護理安全警示教育息息相關,是指在護理過程中發(fā)生的對患者不安全的、增加痛苦和負擔的事件;護士不希望發(fā)生的、未預計到的事件;可能引發(fā)糾紛,造成事故的事件。包括給藥錯誤、治療不及時、針刺傷、壓瘡、燙傷、跌倒、墜床、藥物外滲、管道滑脫、標本錯誤等。對全年發(fā)生的不良事件,組織護理安全管理委員會進行分析討論,并對全院護理人員進行警示教育,以杜絕類似事件的發(fā)生,將不良事件發(fā)生率降到最低。以此,來做好護理安全警示教育工作。

造成護理不良事件的主要原因是由于護理人員在工作中責任心不強、不嚴格遵守規(guī)章制度、查對制度流于形式、違反操作規(guī)程、巡視病房不及時、溝通不良、疏于個人防護等而發(fā)生的。護理不良事件的發(fā)生直接或間接影響病人病情,造成了護患矛盾產生,影響了醫(yī)院的護理安全。

一、發(fā)生不良事件的原因

查對制度落實不到位:不認真執(zhí)行各種查對制度在不良事件中占較高比例。具體表現(xiàn)在用藥查對不嚴,在給病人輸液時未能將液體瓶上的標簽內容與患者腕帶、床頭卡、輸液單認真核對,個別護士憑主

觀判斷,在發(fā)放口服藥時,未能與患者床頭口服藥卡及床頭卡、腕帶認真核對,造成輸錯液或發(fā)錯口服藥。

二、預防護理不良事件發(fā)生的措施:

護士長認真組織學習核心制度,特別是查對制度,必須做到人人熟練掌握,同時在日常工作中加強重點時段、重點環(huán)節(jié)的管理,只有人人掌握了流程、標準,才可能正確執(zhí)行。

嚴格執(zhí)行分級護理制度,密切觀察患者病情變化,按照級別護理巡視病房,對高?；颊哌M行評估,采取安全防護措施,如床欄、約束帶等,同時告知家屬留陪伴人,必要時懸掛安全警示標志。

組織學習各種操作流程,教育護理人員加強責任心,不能隨意簡化流程,不能存在懶惰心理,稍有疏忽大意,就有可能造成不良事件的發(fā)生。

護士長加強監(jiān)管力度,在人員充足的情況下,盡量實施夜班雙崗制,這樣就可以減少夜班工作時間太長而造成的一些不良事件,同時也保證了護士能有充沛的精力投入到護理工作當中去。同時加大健康教育的宣傳力度,對有可能發(fā)生的護理不良事件要有預見性,將隱患消除在萌芽狀態(tài),并加強與患者之間、醫(yī)生之間的溝通,多說一句話、多走幾步路也許就能減少很多不良事件的發(fā)生。以下是護理不良事件的報告及處理措施。

一、報告范圍:凡在醫(yī)院內發(fā)生的或在院外轉運病人時發(fā)生的不良事件均屬主動報告范圍。

二、不良事件分級:

I級事件(警告時間):非預期的死亡,或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。

II級事件(不良后果事件):在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機體與功能損害。

III級事件(未造成后果事件):雖然發(fā)生了錯誤事件,但為給病人機體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。IV級事件(隱患事件):由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤而未形成事實。

三、護理不良事件上報程序:

一般不良事件(III、IV級事件):立即報告護士長,24~48小時內填報《護理不良事件報告單》及《醫(yī)療不良事件報告表》上報護理部及院投訴辦。

嚴重不良事件(I、II級事件):當事人立即報告護士長、科主任或總值班,同時上報護理部,由護理部核實結果后上報分管院領導,護士長于6小時內填報(護理不良事件報告單)及《醫(yī)療不良事件報告表》上報護理部及院投訴辦。

四、獎懲機制:

鼓勵自愿報告,對主動報告且積極整改者,視情節(jié)輕重可減輕或免于處罰,并按照報告人的意愿對報告人行為給予保密。

對阻止重大安全事故發(fā)生的報告者根據(jù)情況予以現(xiàn)金獎勵。

對不良事件首先提出建設性意見的科室或個人給予獎勵。

對主動上報不良事件的非負責護士給予獎勵。

隱瞞不報經查實,視情節(jié)輕重給予處罰,由此引發(fā)的糾紛或事故按本院《醫(yī)療安全責任狀》處理。

五、護理不良事件的防范及處理:

有護理風險防范制度及措施,對護理質量定期進行分析和改進。

發(fā)生護理不良事件后應及時評估事件影響,所在科室及護理部積極采取有效措施,盡量減少或消除不良后果。

發(fā)生護理不良事件后,科室應妥善保管有關記錄、標本、化驗結果及相關藥品、器械等,不得擅自涂改、銷毀。

發(fā)生護理不良事件后,所在科室認真填寫《護理不良事件報告單》護士長應對事件發(fā)生過程及時調查,在一周內組織科內討論分析原因、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié),提出改進意見及方案,并跟蹤改進措施落實情況,護士長應對科室意見或方案提出建設性意見,并報送護理部。

護理部應及時組織護理質量管理委員會對發(fā)生的護理不良事件進行分析,并提出整改建議及處理意見,返回給科室并督促改進。

六、不良事件上報流程

發(fā)生不良事件時→立即報告護士長、科主任→采取急救措施,患者病情穩(wěn)定后→報告護理部及相關部門。

為了加強護理安全管理、進一步提高護理質量,應結合發(fā)生在本院的護理缺陷和護理不良事件,重點對服藥、注射輸液治療、交接班、危重病人搶救、護理記錄及護理管理等方面工作中的安全隱患進行講解。并要求每位護理人員必須從思想上高度重視,緊繃護理安全這根弦,嚴格遵守規(guī)章制度、操作規(guī)程,認真履行崗位職責,努力提高技

術操作能力;同時強調護士長還要加強管理,在行政業(yè)務管理中對安全進行隱患分析排查;做好年輕護士的培訓、帶教;做好病區(qū)患者、藥品、護理文件的管理并且做到責任追究。全體護理人員都要提高安全服務意識,保證臨床各個護理環(huán)節(jié)的安全,只有這樣才能將最好的服務提供給患者,才能提高我們的護理質量、提升本院的服務形象。護理安全會議是對全體護理人員進行的一次警示教育,也對本院護理管理工作起到了較好的促進作用。

以上就是小編整理的關于護理安全警示教育的知識，希望可以對感興趣的您有幫助，你還想知道更多有關護理安全等相關知識嗎？請繼續(xù)關注佰佰安全網接下來的更新吧。

責任編輯:陳淼琪