溝通是關(guān)愛老年人精神的重要方式,但是與老年人溝通要注意態(tài)度和技巧,應(yīng)該如何與老人溝通呢?下面,跟隨小編一起來看看吧!
關(guān)愛老年人的身心健康,我們在多做的同時(shí),還要多“說”,與老年人多交流、多溝通,才能更好的保持老年人的身心健康。與老年人溝通需要特殊的技巧,如何與老人溝通呢?以下是與老年人溝通的態(tài)度和技巧。
耐心和同情心
毋庸置疑,跟老年人相處肯定要有耐心和同情心。不支的體力、緩慢的動(dòng)作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特點(diǎn)。有時(shí)候,你很容易失去耐心,而且有挫敗感,甚至可能會(huì)放棄,直接走開。
這時(shí)候,如果能設(shè)身處地地為老年人考慮一下,你也許就會(huì)平靜許多。你可以這樣想:"她那么冷漠,沒有朋友的日子肯定不好過吧。""他行動(dòng)那么慢,關(guān)節(jié)炎肯定沒少給他罪受。"
共情是保持耐心和同情心的最有效的方法。如果你使出了渾身解數(shù),還是沒有耐心的話,那就出去冷靜一下。等你心平氣和了再回來。
詢問而非命令
如前所述,老年人最需要的是尊重。你可以多詢問他們而非命令他們,以此來滿足他們的自尊心。
例如,不要說:"今天中午你要喝湯。"而應(yīng)該這樣說:"中午你想喝湯嗎?"或者"我們今天中午喝湯吧,怎么樣?"
當(dāng)然,最好還是給他們選擇的余地:"今天中午你想喝湯還是吃色拉?"
詢問是對老年人的尊重,給他們提供選擇是讓他們覺得自己對身邊的事兒還是能夠掌控的。
對于那些反應(yīng)遲鈍、行動(dòng)不便的老年人,詢問他們,但不必真的要等待回答。只是讓他們覺得他們的日常生活在一定程度上還是可以自理的。
詢問而非猜測
同樣地,在你行動(dòng)之前要先詢問,而不要自作主張。比如說,關(guān)老年人房間的燈時(shí),要先問一下,"我要給你關(guān)燈了,可以嗎?"如果老年人不同意,若無大礙就隨他去,或者跟他解釋清楚你這么做的原因(大部分情況是為老人的身體著想)。
如何關(guān)愛老年人心理健康呢?關(guān)愛老年人心理健康要與老年人多交流多溝通,要關(guān)注老人們的內(nèi)心世界,了解他們最真實(shí)的需求,撫慰他們依舊熱血的心,讓他們不再孤獨(dú),更好的享受他們應(yīng)得的幸福的老年生活。更多老人心理健康小知識(shí),請關(guān)注佰佰安全網(wǎng)。
責(zé)任編輯:李美善
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