生活中有很多消費者，在飯店吃飯的時候，由于食品衛(wèi)生不達標(biāo)或者有異物的糾紛比比皆是。在餐廳內(nèi)吃東西卡住在喉嚨是哪方負(fù)責(zé)?對于在餐廳吃東西卡住喉嚨等類似事件，需要根據(jù)實際情況而定。如果是因為顧客自身問題，飯店是不需要負(fù)責(zé)的。下面佰佰安全網(wǎng)小編就給大家詳細(xì)介紹一下。

顧客消費時遇到食物里有頭發(fā)、蚊蟲等異物，屬于食品質(zhì)量問題。按照《消費者權(quán)益保護法》有關(guān)規(guī)定，飯店經(jīng)營者應(yīng)該按照消費者的要求為其換貨或者退貨。但如果是因為顧客在吃魚或者其他食物時卡住喉嚨， 飯店不承擔(dān)法律責(zé)任，如果情節(jié)比較嚴(yán)重，會有一定的民事賠償責(zé)任。但具體問題可以通過協(xié)商的方式解決。

現(xiàn)在有很多飯店，為了所謂的“節(jié)約成本、提高利潤”，會在食物中動手腳。比如，使用地溝油、腐敗變質(zhì)的肉類等。讓很多顧客都人心惶惶，如何在飯店安全就餐?其實，大家只要多掌握一些飯店安全知識，相信這個問題都會得到圓滿的答案。

溫馨提醒：

飯店用餐糾紛屢見不鮮，消費者在飯店用餐的時候，一定要保持冷靜地頭腦，仔細(xì)辨別問題發(fā)生的原因。如果與飯店無關(guān)千萬不要強詞奪理、自找麻煩。

責(zé)任編輯:何顯搶