很多淘寶買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品后，一收貨就確認(rèn)收貨，然而，在使用過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問(wèn)題，上淘寶找賣(mài)家又顯示交易成功，如果碰上規(guī)矩賣(mài)家肯定會(huì)協(xié)商解決，但是如果遇到無(wú)良商家，估計(jì)就要走上維權(quán)之路了，還可能會(huì)碰上找不到賣(mài)家的情況，下面我們就來(lái)談?wù)?strong>淘寶售后維權(quán)找不到賣(mài)家怎么辦。

小編了解到，若淘寶已經(jīng)確認(rèn)收貨，交易成功，您購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)了問(wèn)題，需要進(jìn)行退貨、維修等操作，請(qǐng)您在交易成功的0-15天內(nèi)，到“已買(mǎi)到的寶貝”中找到這筆交易，發(fā)起售后保障維權(quán)，保證您的權(quán)益。

不過(guò)，淘寶數(shù)碼家電類(lèi)目維修保障比較長(zhǎng)的，有維修保障服務(wù)有30天，但必須是賣(mài)家訂購(gòu)了這項(xiàng)消保數(shù)碼與家電30天維修服務(wù)。如果沒(méi)有消保維修服務(wù)，這個(gè)維權(quán)時(shí)間只是你確認(rèn)付款后的15天內(nèi)。

如果您在15天內(nèi)提出售后維權(quán)處理，賣(mài)家一直未操作處理，超期系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成申請(qǐng)協(xié)議；若賣(mài)家操作拒絕申請(qǐng)，您可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼Ｈ艚灰壮晒Τ^(guò)了維權(quán)期限，此時(shí)訂單已經(jīng)過(guò)了維權(quán)處理期，無(wú)法發(fā)起售后申請(qǐng)，建議聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理哦。如無(wú)法協(xié)商一致，建議您提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服處理，可以撥打淘寶客服電話也可以在線聯(lián)系淘寶小二解決。

以上就是佰佰安全網(wǎng)小編為您解決的淘寶售后維權(quán)找不到賣(mài)家的問(wèn)題，您都學(xué)會(huì)了嗎？作為消費(fèi)者的我們，只有充分了解相關(guān)購(gòu)物維權(quán)小知識(shí)，才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

接下來(lái)我們將要給大家介紹數(shù)碼電器常見(jiàn)問(wèn)題與維權(quán)方法，歡迎關(guān)注。

責(zé)任編輯:鄒蘭