服務欺詐是指經(jīng)營者在提供服務中，才去虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者、是消費者的合法權(quán)益受到損害的行為，人們對這樣的行為不是很了解，那么免費服務欺詐是服務欺詐嗎?接下來小編為您分析。

在目前的社會中有很多的商家為了獲得更多的利益，推出了一些免費服務的項目，有那些欺騙行為導致的，很多人都不太相信這些免費的服務，怕是上當受騙，但是也不盡然，每個免費的服務都是存在欺詐的，個別的服務個別論，但是也不能忽略免費服務中的欺詐行為存在。

因此，從服務欺詐的特征和社會經(jīng)濟活動的實踐來看，這類行為一旦實施，必然會給消費者的合法權(quán)益造成損害，并危害到社會主義市場經(jīng)濟秩序。需要進行預防欺詐服務的出現(xiàn)，具體介紹如下：

(一)法律保護制度的再完善，完善相關立法，尤其是服務領域的相關立法力度;在程序法中的消費者權(quán)益保護方面，改革現(xiàn)有的仲裁，建立適應消費糾紛的仲裁制度;加強執(zhí)法力度。做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，確保市場有序運行;加強行政職能部門的協(xié)作和配合，做到以較少的社會投入，更好地保護消費者權(quán)益

(二)提高消費者自身素質(zhì)，據(jù)統(tǒng)計，當消費者權(quán)益受損失時，只有22.3%的消費者能主動投訴、維護自身權(quán)益，多數(shù)的消費者自認倒霉。消費者維權(quán)效果在相當程度上取決于消費者維權(quán)意識的覺醒，取決于消費者自身捍衛(wèi)合法權(quán)益的積極性與主動性。如因損失小，怕麻煩或在訴訟風險等原因而放棄對自身合法權(quán)益的維護，實則是對侵權(quán)行為的放縱。當然，消費者維權(quán)意識的覺醒并非一日之舉，需要全社會消費知識的宣傳、消費運動的發(fā)展和全民文化素質(zhì)、法律意識的提高。

(三)加強監(jiān)督工作完善消費者權(quán)益保護，加強政府的監(jiān)管工作;加強新聞監(jiān)督;加強社會監(jiān)督作用

通過小編介紹的這些，您應該對服務欺詐的行為有了更好的掌握，關注佰佰安全網(wǎng)，關注商業(yè)欺詐安全小知識，我們下節(jié)小編為您介紹服務欺詐該怎樣處理方面的知識。

責任編輯:何顯搶