節(jié)假日外出旅行可以更加豐富人們的生活，給人們帶來(lái)了愉悅的心情。但是在旅行時(shí)遇到消費(fèi)糾紛該怎么辦，大家不要只想著掃興，必須要拿起法律的武器來(lái)維權(quán)，那么外出旅行遇到消費(fèi)糾紛該找那些部門維權(quán)呢?接下來(lái)佰佰安全網(wǎng)為你解答。

外出旅行遇到消費(fèi)糾紛該找那些部門維權(quán)?小編給大家支招了;

旅游者外出該如何維護(hù)自身的權(quán)益呢?在旅游途中和旅游結(jié)束后又有哪些解決旅游糾紛的有效途徑呢?平安北侖提醒大家有五種維權(quán)方式可供選擇：

1、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解;

3、向有關(guān)行政部門申訴;

4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

5、向人民法院提起訴訟。

旅游者需要特別注意的是，當(dāng)遇到旅游糾紛維權(quán)時(shí)千萬(wàn)不要采取過(guò)激行為，要及時(shí)冷靜處理。比如拒絕登機(jī)、登船、中斷旅行，這樣將使自己的損失擴(kuò)大，屬于維權(quán)過(guò)當(dāng)，擴(kuò)大部分的損失將不會(huì)得到賠償。另外，旅游投訴是具有時(shí)效性的，以旅游者知道或應(yīng)知道權(quán)利被其侵害時(shí)計(jì)算，須在60天之內(nèi)向有關(guān)部門進(jìn)行投訴。

溫馨提示：在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通，不能解決時(shí)，再與組團(tuán)社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。若旅行社拒不接受意見，應(yīng)注意收集證據(jù)，待行程結(jié)束后再向旅行社交涉或向有關(guān)部門投訴或通過(guò)法律途徑解決。

以上內(nèi)容由佰佰安全網(wǎng)提供，希望能夠幫到大家。下期旅游消費(fèi)知識(shí)講座依然有小編給大家講解，精彩內(nèi)容大家不要錯(cuò)過(guò)哦。

責(zé)任編輯:何顯搶