7月26日中午，在哈市道外區(qū)太古二十道街上，68歲的老人陳愛(ài)英和老伴乘坐92路公交車(chē)下車(chē)時(shí)，司機(jī)啟動(dòng)了車(chē)，老人被甩出車(chē)外，致兩處骨折。老人兒子劉先生多次找到92路公交車(chē)隊(duì)，要求支付醫(yī)藥費(fèi)，但對(duì)方稱(chēng)車(chē)隊(duì)也有難處。

陳愛(ài)英老人目前正在南崗區(qū)骨傷科醫(yī)院住院治療。據(jù)她介紹，7月26日中午，她和老伴兒坐92路公交車(chē)出門(mén)，“到了太古二十道街那站，老伴兒先下了車(chē)，我剛伸出腳要下車(chē)，還沒(méi)踩到地上，車(chē)就往前走，我一下子被甩出車(chē)外了?！标悙?ài)英老伴說(shuō)：“看到她被甩出來(lái)，我就開(kāi)始敲車(chē)，車(chē)大概在四五米遠(yuǎn)處停下來(lái)，當(dāng)時(shí)她躺在地上不能動(dòng)?！钡结t(yī)院后，檢查出來(lái)老人尾恥骨骨折、胯脛骨骨折，現(xiàn)在小腿打穿鋼釘、做骨牽引復(fù)位。

隨后，老人的兒子劉先生向記者提供了當(dāng)時(shí)附近商店錄下來(lái)的視頻，并告訴記者：“視頻里，公交車(chē)沒(méi)有?？吭诼愤叄谛熊?chē)道中間就停了下來(lái)，明顯能看到老人還沒(méi)下車(chē)就被甩了出去?！庇浾哂^看了視頻，92路公交車(chē)確實(shí)在老人還沒(méi)下車(chē)時(shí)就關(guān)了門(mén)。

16日，記者撥通92路公交車(chē)車(chē)隊(duì)一位負(fù)責(zé)人的電話(huà)，他表示，該線(xiàn)路隸屬于哈爾濱大眾客運(yùn)有限責(zé)任公司，當(dāng)時(shí)的情況他也簡(jiǎn)單了解了一下，老人坐車(chē)時(shí)摔下來(lái)了，這種事故正常來(lái)說(shuō)，對(duì)方花多少錢(qián)都會(huì)給的，拿著相關(guān)票據(jù)可以走法律程序，“但企業(yè)也有企業(yè)的困難，等出院后再協(xié)商”。至于具體的問(wèn)題，其又讓記者找公司的安全部部長(zhǎng)。記者隨后找到該王姓部長(zhǎng)，其也承認(rèn)人是從車(chē)上摔下去的，對(duì)于后續(xù)的賠償問(wèn)題，稱(chēng)已經(jīng)賠償了一些，對(duì)于后續(xù)的醫(yī)藥費(fèi)問(wèn)題，表示會(huì)等當(dāng)事人出院后協(xié)商解決。

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