11月1日11時(shí)10分許，深圳市華僑城旅游度假區(qū)內(nèi)兩輛空中觀光列車在行至民俗村時(shí)發(fā)生追尾，事故造成6人受傷，其中2人傷勢(shì)較重需住院治療。深圳華僑城歡樂(lè)谷旅游公司稱，空中列車已全線停運(yùn)，事故原因正在調(diào)查中。

電話報(bào)平安后，“車一下子沖了出去撞上前車”

11月的頭一天，深圳，天氣晴好，秋日的陽(yáng)光沒(méi)有了夏日的狂熱，和著涼涼的秋風(fēng)，正好適合外出、觀光。

上午10點(diǎn)多，李女士陪著母親和保姆以及2歲的寶寶一行4人來(lái)到了世界之窗，準(zhǔn)備搭乘歡樂(lè)干線觀光，前面等車的游客不多。大概10點(diǎn)20分左右，李女士一家上了3號(hào)列車的第二節(jié)，李女士和母親順著車頭方向坐下，而保姆懷抱著寶寶反著坐在對(duì)面，李女士忙著給寶寶拍照片，時(shí)不時(shí)指著窗外的景物讓寶寶辨認(rèn)。

李女士所乘的列車開(kāi)出不久，四川的楊先生也登上了4號(hào)列車。在深圳務(wù)工多年的他，多次從世界之窗門前經(jīng)過(guò)，但還沒(méi)有“耍過(guò)”。今天，趁著空隙，獨(dú)自一人來(lái)到了世界之窗。不一會(huì)，列車便行在半空中，窗外的綠樹(shù)和高樓躍進(jìn)了他的手機(jī)，新視角讓他感到興奮。

兩輛列車沿著十多米高的軌道一前一后地穿過(guò)世界之窗景區(qū)，不久后便進(jìn)去民俗村。據(jù)李女士回憶，從世界之窗開(kāi)車大概十多分鐘后，即10點(diǎn)45分左右，列車突然在民俗村的半空停了下來(lái)，車上的人無(wú)不感到意外。

此時(shí)，4號(hào)車的楊先生發(fā)現(xiàn)前面的列車一動(dòng)不動(dòng)地趴在軌道上，待兩車快要接近時(shí)，4號(hào)車也突然停下來(lái)了，他并沒(méi)有感到不妥，繼續(xù)透過(guò)手機(jī)看著外面的風(fēng)景。

十多分鐘過(guò)后，兩輛列車依然沒(méi)有挪動(dòng)，也不見(jiàn)營(yíng)救人員，李女士心里悶得慌，便給愛(ài)人去了電話告知此事，隨后她又撥打了報(bào)警電話，并聯(lián)系了園方。11點(diǎn)前后，她看到一名工作人員來(lái)到其所在的3號(hào)列車外。李女士透露，該名工作人員又在車上維修了大概十分鐘，便從外面進(jìn)入列車內(nèi)，準(zhǔn)備駕車離開(kāi)。而這時(shí)，她以為故障已解除，便給丈夫電話報(bào)了個(gè)平安。

“突然，車一下子沖了出去，頃刻間撞上了前車，”楊先生甚至來(lái)不及反應(yīng)身子就由于慣性被后座頂了出去，他的左臉撞在前面的座位靠背上，所幸只是腫起一個(gè)塊。

然而李女士家人卻沒(méi)有那么幸運(yùn)。就在她掛斷丈夫電話不久后，3號(hào)列車便緩緩啟動(dòng)，還不到幾秒鐘車身突然遭到劇烈沖撞，巨大的聲響過(guò)后，其身后的玻璃應(yīng)聲砸下，她被重重甩出左手撞在前座上，待其緩過(guò)神來(lái)，卻看到母親雙手捂著右臉，血滴在地板上，她不忍直視。萬(wàn)幸的是，對(duì)面座上保姆死死地抱著孩子，孩子并未受傷。

事故中6人受傷，2人傷勢(shì)較重需住院

在網(wǎng)上流傳的一段視頻中，玻璃碎了一地，游客們彼此間詢問(wèn)著傷勢(shì)，其中一男子說(shuō)：“我正好攬著孩子，我一看情況不好，趕緊護(hù)著孩子，刷！這家伙就撞上去了。”而此時(shí)，一位工作人員站在兩車中間維修，其向游客解釋道:“我也沒(méi)想到這個(gè)會(huì)撞上來(lái)，我們這個(gè)系統(tǒng)出故障。”

據(jù)了解，歡樂(lè)干線是深圳華僑城歡樂(lè)谷旅游公司引進(jìn)的世界一流無(wú)人駕駛高空觀光列車，全程3.88公里，列車勻速運(yùn)行在華僑城旅游度假區(qū)的上空，乘客可俯瞰沿途景點(diǎn)。游客乘車游覽一周約需35分鐘，是深圳華僑城歡樂(lè)谷旅游公司引進(jìn)的世界一流無(wú)人駕駛高空觀光列車。

李女士透露，碰撞發(fā)生后，兩車20多名游客仍在半空中被困近20分鐘，之后才被帶回世界之窗站。而他的愛(ài)人早已在車站等候，等候的還有消防隊(duì)員和醫(yī)護(hù)人員，隨后傷者被送往附近的港大醫(yī)院救治。

下午，南都記者趕至港大醫(yī)院，從護(hù)士站了解到，共6名傷者來(lái)到醫(yī)院治療，其中3人傷勢(shì)較輕，在接受包扎等處理后，已自行離開(kāi)；另外，楊先生因?yàn)槟槻總麆?shì)需要留院觀察（記者發(fā)稿前也已離開(kāi)）；而傷勢(shì)較重的2人則需住院治療，其中一人便是李女士的母親，撞擊中李母右顴骨骨折。

回應(yīng)

深圳華僑城歡樂(lè)谷旅游公司：

即日起空中列車全線停運(yùn)?妥善做好治療等后續(xù)工作

當(dāng)天晚上，深圳華僑城歡樂(lè)谷旅游公司通報(bào)了該起事故，并向受傷乘客表示歉意。

通報(bào)中披露，1日上午10時(shí)42分，歡樂(lè)干線總控室發(fā)現(xiàn)3號(hào)車運(yùn)行至海濱站臺(tái)西側(cè)150米處時(shí)報(bào)故障停駛。同時(shí)，后續(xù)4號(hào)車啟動(dòng)安全模式自動(dòng)停駛。工作人員即刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，暫停干線運(yùn)營(yíng)并派出維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)排障處理。

10時(shí)58分，干線維修人員到達(dá)3號(hào)車故障現(xiàn)場(chǎng)，在確認(rèn)3號(hào)車與后續(xù)4號(hào)車保持約40米的安全距離后，采取手動(dòng)控制模式，準(zhǔn)備將3號(hào)車駛至海濱站臺(tái)疏散乘客。就在維修人員以手動(dòng)模式駕駛3號(hào)車向海濱站臺(tái)行駛約15米時(shí)，后續(xù)4號(hào)車自行啟動(dòng)與3號(hào)車發(fā)生追尾。

隨后，客服、醫(yī)務(wù)人員趕到歡樂(lè)干線深南大道站臺(tái)，將兩車共20名乘客安全疏散至海濱站臺(tái)。其中14人確認(rèn)無(wú)礙后自行離開(kāi)，6人送醫(yī)檢查。截至目前，受傷人員情況穩(wěn)定，1人面部撞傷，另1人一根肋骨受傷留院治療，1人在醫(yī)院陪護(hù)，其余3人檢查無(wú)礙后自行離開(kāi)。

通報(bào)中稱，歡樂(lè)干線為國(guó)外進(jìn)口的技術(shù)成熟的觀光項(xiàng)目，時(shí)速8公里，安全運(yùn)營(yíng)多年，廣受游客歡迎。事件發(fā)生后，該司即刻對(duì)歡樂(lè)干線采取全線停運(yùn)，并聯(lián)系國(guó)家級(jí)特種設(shè)備檢測(cè)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目生產(chǎn)廠家進(jìn)行調(diào)查，原因待檢測(cè)機(jī)構(gòu)查明后另行通報(bào)。

佰佰安全網(wǎng)提醒：希望園方全程做好留醫(yī)治療人員的治療、陪護(hù)，妥善做好后續(xù)處理工作。