1月7日上午8時許，正在石家莊火車站候車大廳巡視的石家莊站派出所民警趙麗欣接到旅客報警：一名5歲左右的男孩找不到爺爺奶奶了，孩子已被自己領到車站服務臺。民警立即趕往現(xiàn)場了解情況，并通報其他崗位協(xié)助查找孩子的隨行親人。10分鐘后，民警帶著孩子在候車廳內找到了正在焦急尋找孩子的巴某夫婦。

原來，巴某夫婦帶著5歲的孫子來到石家莊火車站，準備乘坐當日G89次列車去往成都，7時50分，就在列車開始檢票進站時，孩子卻急著要上廁所，由于孩子跑得快，孩子爺爺在后面沒追上，等他來到廁所時，已經不見了孩子的蹤影。而此時小孩子卻早已從廁所出來，看不到爺爺奶奶，只好在候車區(qū)跑來跑去尋找，隨后被一名好心旅客領到了車站服務臺。

找到孩子的爺爺奶奶后，民警核對了兩位老人的信息，在確認兩人身份后，將孩子平安交到了兩位老人手上，并帶領他們進行了車票改簽。

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