5月9日，東莞的劉慧慧（化名）在微博上記述了自己遭遇電話詐騙的經(jīng)歷。劉慧慧稱，4月27日，有人打來(lái)電話稱她名下的銀行卡涉及“洗錢(qián)”，為了“證明自己的清白”，劉慧慧在對(duì)方9個(gè)多小時(shí)的語(yǔ)音通話指導(dǎo)下，通過(guò)多個(gè)貸款平臺(tái)借款向?qū)Ψ降摹靶庞觅~號(hào)”共匯去了40余萬(wàn)元，加上被盜刷，劉慧慧共損失50余萬(wàn)元。5月11日，記者了解到，目前東莞警方已介入調(diào)查。

經(jīng)過(guò)

遇到“警方”查資金狀況

通話9小時(shí)損失50余萬(wàn)元

劉慧慧是廣東東莞人，4月27日下午4點(diǎn)多，她接到了一通自稱是“廣東省通信管理局”工作人員打來(lái)的電話，準(zhǔn)確報(bào)出了劉慧慧的身份證號(hào)，對(duì)方稱劉慧慧名下有一張電話卡，涉嫌群發(fā)垃圾短信。

“他說(shuō)會(huì)在一個(gè)小時(shí)以后停用我現(xiàn)在使用的手機(jī)。由于著急打車(chē)回家，如果電話不能使用，會(huì)很麻煩，所以我一下子變得很著急，想要趕緊處理完這件事?！眲⒒刍鄹嬖V北青報(bào)記者，“隨后，對(duì)方幫我轉(zhuǎn)接了一名‘警察’，說(shuō)是北京警方的，卻操著東南沿海地區(qū)的口音。對(duì)方說(shuō)在我的身份證下，除了有一張電話卡涉嫌群發(fā)垃圾短信外，還有一張銀行卡涉嫌洗黑錢(qián)，甚至告訴我已經(jīng)被檢察院通緝了，所有的銀行卡都不能用了。”

為了讓劉慧慧相信自己的銀行卡已經(jīng)被凍結(jié)，對(duì)方讓劉慧慧拿一張常用的銀行卡去銀行，試著取100塊錢(qián)出來(lái)，結(jié)果劉慧慧用自己的銀行卡去ATM機(jī)取款時(shí)，銀行卡一下子便被吞了進(jìn)去，這讓劉慧慧相信了自己的銀行卡確實(shí)已經(jīng)被公安部門(mén)“凍結(jié)”了。

對(duì)方要求清查劉慧慧的資金狀況，要求劉慧慧必須通過(guò)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)借款平臺(tái)上借款，然后將借款統(tǒng)一打到一個(gè)“公證賬號(hào)”上。由于劉慧慧已經(jīng)被“通緝”，不能回家，也不能用身份證在外面住宿。

“對(duì)方說(shuō)話溫和，甚至還很‘貼心’地讓我租好充電寶，以保證手機(jī)有電，同時(shí)幫我找附近不需要身份證登記住宿的小旅館，讓我可以暫時(shí)去那里操作。”

“從27日下午4點(diǎn)多，一直到28日凌晨1點(diǎn)，9個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里對(duì)方一直在和我保持通話。其間，對(duì)方讓我通過(guò)各個(gè)借款A(yù)PP借款，然后打到他們指定的一張銀行卡里。”

根據(jù)后來(lái)的記錄，在這期間，劉慧慧共通過(guò)多個(gè)借款A(yù)PP借款43萬(wàn)余元，同時(shí)她還發(fā)現(xiàn)，對(duì)方盜刷了信用卡7萬(wàn)余元，總計(jì)50多萬(wàn)元。

焦點(diǎn)

APP借款只需要簡(jiǎn)單手續(xù)

僅一家銀行認(rèn)為異常拒絕

劉慧慧11日告訴北青報(bào)記者，自己平時(shí)幾乎沒(méi)有安裝過(guò)借款A(yù)PP，所以整個(gè)過(guò)程都是對(duì)方在電話里教她如何操作，“我也是第一次知道竟然有這么多的借款A(yù)PP，且最多我能借到10萬(wàn)元。整個(gè)過(guò)程大概就是要我的身份證照片，還有對(duì)著手機(jī)點(diǎn)頭眨眼一類的操作?！?

由于在27日晚沒(méi)有回家，同時(shí)又撥不通電話，劉慧慧的家人在27日晚上就已經(jīng)報(bào)警。直到28日下午，家人才終于和劉慧慧取得了聯(lián)系，隨后劉慧慧接到了東莞警方的電話。

劉慧慧說(shuō)，“在這個(gè)過(guò)程中，只有一家銀行發(fā)現(xiàn)了我的賬戶存在異常，凍結(jié)了我的信用卡。其他的借款和透支過(guò)程都比較順利，如果這家銀行沒(méi)有凍結(jié)我的卡，那我的損失可能更多。”

北青報(bào)記者了解到，目前東莞市公安局莞城分局步步高派出所及莞城分局刑偵大隊(duì)已經(jīng)介入調(diào)查。

事發(fā)后，劉慧慧曾向各個(gè)平臺(tái)咨詢，除個(gè)別平臺(tái)表示可緩交、減免部分利息以外，多數(shù)借款平臺(tái)表示對(duì)劉慧慧的遭遇無(wú)能為力，她還需按期還款。再過(guò)半個(gè)月，就是劉慧慧在各個(gè)借款平臺(tái)的還款日了，“我一個(gè)月只有5500元的收入，即使分期，我每個(gè)月都要還4萬(wàn)多元，我實(shí)在沒(méi)有這個(gè)能力。”

釋疑

掛失借記卡可以不用密碼

多家銀行口頭掛失有時(shí)效

5月11日，北青報(bào)記者從一位銀行工作人員處了解到，為了保證用戶安全，在提供了身份證號(hào)后，銀行可以對(duì)該身份證下的銀行卡電話掛失。所以如果對(duì)方知道劉慧慧的身份證號(hào)碼，又進(jìn)行了電話掛失，是有可能存在吞卡情況的，并不是所謂的“被警方通緝”。

記者隨后以用戶的身份咨詢了工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)銀行。四大銀行對(duì)于通過(guò)電話掛失借記卡，要求略有不同，但大多要驗(yàn)證卡主個(gè)人信息。開(kāi)卡人的身份證和姓名是必須提供的，其他信息大多根據(jù)卡主實(shí)際情況提供。一般來(lái)說(shuō)，如果有卡號(hào)、卡主的身份證號(hào)和姓名，即使沒(méi)有密碼，也可以口頭掛失卡片。此外，部分銀行還會(huì)驗(yàn)證密碼、住址、余額、辦卡時(shí)間等信息。有銀行客服表示，如果不是卡主本人掛失，代理人提供卡主以及自己的身份信息也可以掛失。

如果市民遭遇了自己的儲(chǔ)蓄卡被他人掛失這一情況，怎么辦呢？一般口頭掛失在多家銀行都有一定的時(shí)效，大多3到15天后，該卡賬號(hào)會(huì)恢復(fù)正常。此外，也可以持本人身份證到銀行柜臺(tái)解除，部分銀行也接受電話解除。

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