這段時(shí)間,住在杭州濱江一個(gè)小區(qū)的黃先生很郁悶,他說(shuō)啊,自己看到住的公寓樓,衛(wèi)生情況不太好,就和值班的保安反映了,誰(shuí)想到,保安的態(tài)度,讓他是氣不打一處來(lái)。
這段時(shí)間,住在杭州濱江一個(gè)小區(qū)的黃先生很郁悶,他說(shuō)啊,自己看到住的公寓樓,衛(wèi)生情況不太好,就和值班的保安反映了,誰(shuí)想到,保安的態(tài)度,讓他是氣不打一處來(lái)。
黃先生表示,4月26號(hào)的晚上11點(diǎn)多,他在回家時(shí)發(fā)現(xiàn),電梯里有狗尿和人吐的痰。他提醒了當(dāng)時(shí)值班的保安,希望對(duì)方能夠清理一下電梯。當(dāng)時(shí)保安態(tài)度特別差,直接用臟話辱罵黃先生及其家人。黃先生當(dāng)時(shí)就氣得報(bào)了警,可報(bào)警之后,值班保安的態(tài)度還是很差,甚至想動(dòng)手打人。而為了證明自己所言非虛,黃先生還給幫忙記者看了當(dāng)時(shí)他在電梯里拍的照片。
現(xiàn)在,黃先生一是希望物業(yè)方面可以重視起這個(gè)衛(wèi)生問(wèn)題,二呢,也是想為自己要一個(gè)說(shuō)法。他拿出和物業(yè)簽訂的合同,上面明確寫(xiě)著,如果有任何有關(guān)清潔的投訴,世茂物業(yè)服務(wù)中心有實(shí)時(shí)處理跟進(jìn)的義務(wù),所以在黃先生看來(lái),他要求值班保安清理電梯完全是合理的。
小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人祝經(jīng)理表示,在事發(fā)后的三天內(nèi),涉事保安就已被開(kāi)除。之前也有相關(guān)負(fù)責(zé)人在微信上向黃先生致歉。對(duì)此,黃先生表示,自己需要物業(yè)方面提供白紙黑字的公示,對(duì)保安人員的處理情況和之后衛(wèi)生保潔的規(guī)范進(jìn)行通報(bào)。但祝經(jīng)理說(shuō),按照公司規(guī)定,無(wú)法進(jìn)行公示,只能口頭承諾。
最后經(jīng)過(guò)協(xié)商,黃先生愿意再給物業(yè)一些時(shí)間,希望物業(yè)方面能用行動(dòng)兌現(xiàn)自己的承諾。
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責(zé)任編輯:慕丹萍
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