凌晨時(shí)分的火車站是什么樣的場景，或許很多人都沒見過。目前，春運(yùn)已進(jìn)入節(jié)前客流高峰，即便是在深夜，上海各大火車站也熱鬧非凡。

1月23日23時(shí)左右，虹橋火車站燈火通明。車站外一片清冷，不少背著大包小包的旅客正行色匆匆地趕往車站。安檢口排起了十幾米長的隊(duì)伍。而在寬敞的候車大廳里，雖然情況比白天好了很多，但依然停留了不少旅客。多數(shù)旅客裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，坐在長椅上閉目小憩，也有一些旅客顯然是有備而來，還專門帶了毛毯和墊子。在候車大廳東面的“?！弊窒拢簧俾每蜕踔龄伜脡|子，蓋上被子，枕著行李進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。

在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，很多旅客乘坐的火車是在深夜，由于太晚了沒有公共交通，他們不得不提早幾個(gè)小時(shí)就到虹橋火車站候車。

候車大廳西面的一個(gè)角落里，老家在湖南長沙的金先生正和兒子一起看視頻打發(fā)時(shí)間，他告訴記者，自己正在等24日凌晨2:45從上海虹橋出發(fā)到長沙南的高鐵。“票不好買，而且兒子放假又比較晚，所以很早就讓妻子先回去了?！苯鹣壬f，他坐的這班高鐵雖然時(shí)間比較“尷尬”，但總比沒買到票回不了家要強(qiáng)得多了。老家在貴州凱里的陳女士一家三口也說：“雖然折騰了一點(diǎn)，不過能趕回家過年就好?！?

回家的路被分成4段

記者見到小羅、小黃、小趙三人時(shí)，他們正在售票窗口前徘徊不定?！皝礤e(cuò)站了，現(xiàn)在想要重新買票又買不到，只買到了一張。”小羅一邊低頭刷12306官方手機(jī)客戶端上的余票，一邊告訴記者。

經(jīng)過交談，記者了解到，三人是從四川宜賓市長寧縣到浙江嘉興市務(wù)工的老鄉(xiāng)，前幾年回家都是先坐火車從嘉興到重慶，再坐大巴從重慶回長寧。然而，今年他們沒能夠買到從嘉興出發(fā)直達(dá)重慶的火車票，于是便想到了換乘：先從上海到武漢，再從武漢到重慶，最后坐大巴回長寧。

“坐高鐵的話，從上海到武漢大概5個(gè)半小時(shí)，從武漢到重慶6個(gè)多小時(shí)，再從重慶坐大巴回長寧要3個(gè)半小時(shí)，加起來大概15個(gè)小時(shí)。就車程來說，比之前直接從嘉興坐普快火車要快不少?！毙↑S掰著手指計(jì)算。

沒想到跑錯(cuò)了火車站

小羅告訴記者，原本一切都已計(jì)劃妥當(dāng)，他們也確實(shí)都買好了票，可是沒想到最后還是出了問題?！拔覀兌际堑谝淮蝸砩虾?，人生地不熟，還以為上海虹橋站和車票上的上海站是同一個(gè)站。趕到這里的時(shí)候已經(jīng)夜里十點(diǎn)了，從上海到武漢的火車是22:26開，從這里趕到上海站肯定來不及了，更何況那時(shí)候我們根本沒意識到自己跑錯(cuò)站了?！?

接下來怎么打算？還能不能順利回家？三個(gè)人非常的懊惱。小羅當(dāng)時(shí)告訴記者，他們買的是24日下午14:32從漢口站到重慶北的動車，而武漢有武漢站、武昌站、漢口站三個(gè)火車站。他們雖然很快就補(bǔ)買了車票，但是三人之中只有小黃買到了一張上海虹橋站出發(fā)到漢口站的動車票，如果再能買到兩張上海虹橋站出發(fā)到武昌站或者武漢站的車票，他們?nèi)诉€是有希望在武漢碰頭，繼續(xù)完成接下來的行程的。

“那你們原來的車票都退了嗎？”記者問小羅?！巴瞬涣肆耍f超時(shí)了，但我記得有些車票超時(shí)了也能退的。你知道我們的票為什么不能退嗎？”小羅對退票產(chǎn)生了一些疑問。

隨后，記者在網(wǎng)上幫三人查詢了官方的退票規(guī)定，規(guī)定顯示：“旅客要求退票時(shí)，請?jiān)谄泵孑d明的開車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后二小時(shí)內(nèi)辦理?！?

而根據(jù)鐵路上海站相關(guān)人員介紹，上海站出發(fā)的火車票在上海虹橋站也是能退的，但小羅他們?nèi)マk理退票時(shí)已經(jīng)超過了乘車時(shí)間22:26，所以不能予以退票。此外，規(guī)定里所說的“特殊情況”只有像重大交通事故這種才算，因此三人因?yàn)榕苠e(cuò)站而錯(cuò)過了班次并不屬于“特殊情況”，無法辦理退票。

三個(gè)小伙子表示，當(dāng)然心疼自己的血汗錢，但比起不能回家，浪費(fèi)點(diǎn)錢并不算什么?！八懔耍补治覀冏约?，下次一定要記住這個(gè)教訓(xùn)?！?

沒買到票打算分頭回家

為了能夠一起回家，三人決定再努力努力，他們進(jìn)行了分工：一個(gè)人負(fù)責(zé)刷App并照看行李，另外兩個(gè)人負(fù)責(zé)去售票窗口排隊(duì)。

24日凌晨0:40，記者采訪完其他旅客再回去找三人時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們還在售票窗口前徘徊。小羅說：“排隊(duì)都已經(jīng)排了好幾輪了，但還是沒有多余的票放出來。售票員讓我們早上7點(diǎn)后再試試，說那時(shí)候網(wǎng)絡(luò)退票多，但我感覺希望不大了。打算讓小黃先坐火車回去，我和小趙去坐大巴。我剛剛看了下，上海到宜賓的大巴好像還有票。就是時(shí)間長了點(diǎn)，大概要30個(gè)小時(shí)?！?

小羅提出“新計(jì)劃”的時(shí)候，一旁的小黃似乎有點(diǎn)不太高興：“要么我們?nèi)齻€(gè)都坐大巴回去吧，往年我們都是一起來一起回的，而且我一個(gè)人坐火車也挺無聊的?！辈贿^，經(jīng)過一番討論，三人最后還是決定讓小黃先按照原來的行程坐火車回去，小羅和小趙去坐大巴。

“如果連大巴也沒有票了怎么辦？”記者提出了這個(gè)問題?！皩?shí)在沒票的話那就不回去了，或許在嘉興過年也挺好的，我們以前還沒有在這邊過年呢！”“你給家里人的禮物不是都買好了嗎？”“讓小黃先帶回去吧?！闭f完，三人背起大包小包朝虹橋站東面的餐飲區(qū)走去了，他們不是去吃當(dāng)天的早飯，而是去吃前一天的晚飯。

徹夜未眠終于刷票成功

昨天下午，記者再次聯(lián)系上了三人。

“我們已經(jīng)在漢口到重慶北的動車上了?！毙×_告訴記者，語氣里透著興奮。原來，昨天凌晨2點(diǎn)多，三人又先后在12306官方手機(jī)客戶端上買到了上海虹橋站出發(fā)到漢口站的火車票。

“我們在手機(jī)上看到有余票，就馬上到窗口去買了，是6:30和7:15從上海虹橋站出發(fā)到漢口站的兩班列車。雖然要分開出發(fā)，不過很快就又能在漢口站碰頭了?！毙×_說，他們吃完飯后也沒敢睡覺，三人一邊聊天一邊刷票，沒想到真的被他們刷到了。

據(jù)悉，他們?nèi)藢⒂?4日晚9:00左右到達(dá)重慶北，之后將馬不停蹄地去乘坐大巴，預(yù)計(jì)在1月25日早晨就能夠到達(dá)長寧老家了。“以后回家一定不能再跑錯(cuò)站了，這次我們?nèi)齻€(gè)能夠一起回去，還是很幸運(yùn)的?！币呀?jīng)一個(gè)晚上沒睡覺，又奔波了10多個(gè)小時(shí)的三人雖然疲憊，但是依然興奮。