到4s店的各位車主都是前去修車保養(yǎng)的,可有誰想過在這也能出現(xiàn)事故?寧波象山的陸先生把自己的寶馬車送到當(dāng)?shù)氐?S店進(jìn)行換機(jī)油保養(yǎng),但讓他沒想到的是,自己的寶馬車竟然被撞的面目全非了。

陸先生的這輛寶馬車,堵在了店門口,車子零件散落一地,陸先生說,事情還要從他11號(hào),把車子送來做保養(yǎng)說起。“12號(hào)他電話打來我,說車子被他們撞了,讓我下來一趟,氣囊都撞出來了,后備箱也放不下來了?！?

雖然車子損毀嚴(yán)重,但交警已經(jīng)認(rèn)定了責(zé)任,事后,4S店也給陸先生提供了兩種解決辦法。

售后經(jīng)理鄔金淵表示,“先把車子修好,在車子修好的前提下,我們給予一定的補(bǔ)償,這個(gè)補(bǔ)償?shù)腻X是需要我們跟客戶坐下來談的,這是一種方案。第二種方案就是像客戶一直說的,他不想要修,那我們也可以考慮客戶的感受,把這輛車買進(jìn)。買進(jìn)之后按照保險(xiǎn)公司這塊的賠償金額,在此基礎(chǔ)上,我們再補(bǔ)償4萬塊?！?

而車主認(rèn)為,花了75萬元買來的車,開了4年只有三十幾萬,肯定是不接受的。最后,由于雙方誰都不愿意先讓步,最后陸先生說,他會(huì)通過其他途徑,來解決車子被撞毀的賠償問題。

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