近日，某測(cè)評(píng)公眾號(hào)暗測(cè)了北京5家五星級(jí)酒店，結(jié)果讓人大為吃驚，酒店不僅不更換被套床單，連馬桶都不擦，漱口杯都不清洗。不少人在朋友圈驚呼，再也不敢住酒店了。

對(duì)于網(wǎng)帖中提及的問題，目前北京市旅游委已經(jīng)開始約談報(bào)道中涉及的5家酒店，了解核實(shí)情況。5家酒店中所涉及的北京希爾頓酒店和北京香格里拉飯店表示“已開始調(diào)查”。

實(shí)際上，酒店的清潔流程有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。入住酒店，如何才能辨別房間的相關(guān)物品更新與否，酒店業(yè)內(nèi)人士給出了一些提示。

床單被套等酒店用品(專業(yè)術(shù)語叫“布草”)都會(huì)統(tǒng)一拿給布草洗滌公司處理，一些污染嚴(yán)重的布草還會(huì)單獨(dú)消除處理，比如有些女士經(jīng)期把床單弄臟了，就要用專門的洗滌劑，而且是單獨(dú)洗滌。

酒店客房打掃都應(yīng)有著嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)介紹，布草在洗滌處理過程中，除了水洗以外，還要通過大型熨燙機(jī)的熨燙，由于壓的力度很強(qiáng)，會(huì)在床單和被套等處出現(xiàn)明顯的折痕，第二次使用，即使再好的技術(shù)，服務(wù)員也不可能將其恢復(fù)原狀。有些酒店在服務(wù)員打掃完房間后，每個(gè)房間都會(huì)有兩位主管或經(jīng)理再次進(jìn)行檢查。

有網(wǎng)友分享經(jīng)驗(yàn)表示，酒店的床上用品更換與否可以拉拉床單，看看枕頭是否有頭發(fā)，如果有頭發(fā)則必然是沒換的。不過酒店業(yè)內(nèi)專家表示，這也不一定。由于頭發(fā)等物品很容易粘到床墊等的纖維上，這樣即使更換過的床上用品，也不能完全避免在床的縫隙或者床下找到頭發(fā)。

另一方法是，你可以聞一下枕頭，如果有人睡過，必然會(huì)留下氣味，住店的顧客睡前多會(huì)洗澡，洗發(fā)水的味道很容易區(qū)別;再按，酒店枕頭蓬松度較高，但如果枕頭按下去成團(tuán)，便可能是使用過且整理不好的結(jié)果;最后可以觀察，如果枕頭邊緣有褶皺，則多半被人用過。

打掃衛(wèi)生間死角并不是個(gè)輕松的活

衛(wèi)生間有否清潔干凈，一般也可通過肉眼觀察，使用過的臺(tái)盆和浴缸都會(huì)留下水垢。按照規(guī)定，如果馬桶內(nèi)有污物，服務(wù)員會(huì)先沖刷，然后再倒入藥液，擦洗馬桶四周，涮馬桶必須用專門用具，不可與其它清潔用具混用，不過，對(duì)于之前網(wǎng)上爆料快捷酒店使用擦馬桶的毛巾擦拭杯子，不少業(yè)內(nèi)人士也沒辦法分辨，“這個(gè)只能靠整體素質(zhì)的提升和酒店管理監(jiān)督的力度了?！?

其實(shí)，如果你在入住房間時(shí)覺得不干凈的話，是可以要求服務(wù)員重新打掃一遍的。

如果你實(shí)在不放心酒店客房的衛(wèi)生情況的話，不妨在出差時(shí)帶上以下小物品，防患于未然。

座便圈清潔紙

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，32%的馬桶上有痢疾桿菌，其中一種名為“宋內(nèi)”的痢疾桿菌在馬桶圈上存活的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)17天;另一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告也指出，將1億個(gè)脊髓灰質(zhì)炎病毒投入馬桶內(nèi)，濺到座圈上的病毒竟有3000個(gè)。

小林制藥座便圈清潔紙

小林制藥的這款座便圈清潔紙可清除各類活躍的細(xì)菌，含有二氯甲基苯、異丙醇、乙醇、消臭劑，配合殺菌成分及酒精，殺菌率達(dá)99%，讓你安心使用坐廁非常方便攜帶。它的包裝也非常輕便，旅行和出差時(shí)攜帶都不會(huì)顯得累贅。

折疊水杯

Que Bottle便攜硅膠折疊水壺在完全壓縮時(shí)，杯子的身高12厘米，容量300毫升，比一罐可樂還要小。當(dāng)杯子完全拉開時(shí)，身高21.5厘米，容量600毫升，攜帶特別方便，當(dāng)你外出的時(shí)候，再也不會(huì)有大杯占地、小杯不夠喝的煩惱了。

Que Bottle

如果你不是那么講究的話，那么帶一個(gè)折疊水杯就解決洗漱和喝水兩個(gè)問題了。Que Bottle采用了100%不含BPA的食品級(jí)硅膠，因此可以保證具有100%的安全性。并且非常輕，同時(shí)沒有味道，防污又抗菌，更重要的是杯子的顏值不低。

睡袋

睡袋或一次性床單

如果你不嫌麻煩或有潔癖的話，可以背上睡袋或買一條一次性的床單。但目前市面上的一次性床單也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，如果真的要帶，還是帶自己常用的床單吧。“知乎”上甚至有網(wǎng)友在旅行時(shí)都會(huì)自帶毛巾、拖鞋、被罩、毯子、枕巾，也是非常環(huán)保。

遙控器防護(hù)袋

遙控器防護(hù)袋

你可能不知道的是，酒店客房中最臟的東西居然是遙控器，美國(guó)研究人員曾經(jīng)調(diào)查了5家主要連鎖酒店剛清掃完的客房，發(fā)現(xiàn)遙控器上面有大量細(xì)菌，有的遙控器上甚至檢測(cè)出了大腸桿菌和抗藥性金黃色葡萄球菌;其次是電話、浴室洗手池、浴室地板、沙發(fā)、窗簾?？头恐邢鄬?duì)干凈的地方依次為電燈開關(guān)、鬧鐘、床頭柜、床頭板、窗簾桿、浴室門把手。在客房里看電視之前，你最好用消毒紙巾擦擦遙控器，或者索性帶一個(gè)遙控器防護(hù)袋。

佰佰安全網(wǎng)新聞延伸：

對(duì)住店客人而言，客房的清潔衛(wèi)生是最基本的需求之一，客房衛(wèi)生質(zhì)量的高低不僅直接體現(xiàn)酒店的形象，對(duì)客人的健康也有一定影響，因此如何加強(qiáng)酒店客房衛(wèi)生質(zhì)量的控制，是每個(gè)酒店都需要重視的。酒店客房衛(wèi)生質(zhì)量對(duì)酒店的形象、客人的健康都有很大影響，需要酒店給予足夠的重視，在采取多種管理措施對(duì)其進(jìn)行控制的同時(shí)，也要注意給予員工關(guān)懷與激勵(lì)，使員工愛崗敬業(yè)，這樣，客房的衛(wèi)生質(zhì)量才會(huì)更有保障。